以前我們叫車通常都會選擇計程車,由於Uber於2013年進軍臺灣市場以來,
引來許多爭議,畢竟「私人共乘服務」為號召的Uber及Lyft等叫車服務應用程式,與各國當地的交通法規有所牴觸,隨著科技發達,APP程式所帶來的便利服務,也引來很多傳統產業的創新和進步。

根據國王車訊報導指出中國也自2015年10月起開始讓網路預約叫車合法化,並公佈了「關於深化改革推進出租汽車行業健康發展的指導意見」與「網絡預約出租汽車經營服務管理暫行辦法」的草案,在經過多次的修改之後,上月底以中國交通運輸部為首等7個部會(工業和信息化部、公安部、商務部、工商總局、質檢總局、國家網信辦)正式公佈,並針對車輛及駕駛資格方面均作出不同的規範。

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參考資訊:
1.https://www.carhfc.com.tw/
2.https://www.cfloan.com.tw/
3.http://www.tacloan.com.tw/

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根據交通部2017年推動多元化計程車方案,開放使用「小黃」以外的車色營運,且不必在車頂掛牌,除使用白底紅字車牌外,外觀幾乎與一般自用車無異,還能享計程車免徵牌照稅、燃料稅優惠,現有不少人瞄準漏洞,只掛牌、不營運,每年省4、5萬元稅金。


目前多元化計程車據報導指出北市現有800多輛多元化計程車,其中600多輛隸屬台灣大車隊,推動1年來,服務趟次已突破200萬次。大都會衛星則有約100多輛多元化計程車,除一般接案外,車隊還與百貨公司、企業合作,司機平均每月可接200到300案,業績不輸「小黃」。

目前國王車訊提供圖表,讓目前還不太了解計程車、多元化計程車、
Uber能夠快述的了解,另外小邊也蒐集依些資訊有關於UBER讓民眾更了解UBER,如下圖:


因為Uber進軍臺灣市場之後,由於更方便的服務叫車便利性和實惠的收費機制,衝擊了臺灣的計程車市場生態,交通部也鬆綁了對共乘服務的法規,提出了多元化計程車法案。與更便利且實惠的收費機制,因而受到廣大使用者的歡迎。

根據國王車訊報導指出台灣也於2016完成《汽車運輸業管理規則》修法,於傳統《計程車》外新增《多元計程車》項目,讓運輸服務業者如車行或車隊,都能夠申請以四門轎式小客車外的小客車執行載客業務,同時明定App叫車的相關規則, 讓Uber合法經營管道的措施。Uber多元計程車已由高雄市首度開跑正式上路。

目前在國外已於2010年就有叫車服務的Gett,已在全球超過60個城市中營運,提供計程車的媒合服務,而有Uber的合作對象為私人駕駛。
由於車聯網的崛起,無人駕駛是未來汽車發展的重點技術之一,Volkswagen與Gett所簽署的合作協議,未來與Gett合作的司機可購置Volkswagen品牌車款獲得優惠外也會開發針「無人自動駕駛」技術進行共同研發,針對民眾、計程車司機、運輸業和製造車商都有正向的發展。

但由於汽車運輸業已制訂相關法規管制,修正「自用車違規營業處罰基準表」,確保行政裁罰符合比例原則。至於「檢舉獎金制度」部分,對於違法經營汽車運輸業、計程車客運服務業的行為,民眾可舉報並檢附證據資料向公路主管機關檢舉,可有獎勵。

民眾有可能對於多元計程車與計程車無法分辨,與傳統計程車相比,多元計程車差異在於車身形式的鬆綁,傳統計程車得使用四門以上非轎式小客車,但多元計程車的限制放寬為四門轎式小客車或四門以上非轎式小客車,也就是說包括五門旅行車、7人座MPV以及SUV等車款未來都能作為多元計程車使用,讓計程車業者經營多元計程車業務能夠運用更多元、豐富的車輛吸引顧客。不過,車輛仍限制使用「小客車」,也就是說國內特有以「客貨車」認證的國產休旅車,如Ford Kuga、Honda CR-V、Hyundai Tucson、Luxgen U6、Mitsubishi Outlander (五人座) 、Nissan X-Trail等以及五人座版本的Kia Carens與Toyota Sienta等國產MPV皆無法為多元計程車業者所使用。相較之下,Uber僅需符合Uber公司對於車輛條件的限制即可加入。

事實上UBER是否有比計程車比較便宜嗎 ? 為什麼會受民眾歡迎呢?

UBER的即時報價讓搭乘服務更加透明化,同時讓您輕鬆掌握自己的開銷。

不會有複雜的計算公式,更不用擔心超出預算,民眾可以安心搭乘,享受行程。專屬私人司機叫車服務,Uber目前改以資訊媒合平台角色與租賃車行合作,提供很多的運輸服務包含私人和企業,可外送您鍾愛的美食,同時也提供網站或 App,從您喜愛的餐廳訂購美食。餐廳會為您準備訂單餐點,由附近的合作外送夥伴為您外送到府,使用Uber Freight免費 App提供貨運業者和託運人提供配對服務,只要點選按鈕,託運人即可為其貨件預約載貨服務。透過即時報價系統,貨運業者也能隨時瞭解自己能獲得多少行程費用。目前UBER已納入合法化,並接受政府管制。

    圖片出處: Uber外送鍾愛的美食

  圖片出處:UBER FREIGHT
因為uber帶給人的是與計程車不一樣的等級乘車體驗,就如同它主打的「菁英優步」、「尊榮優步」、「樂聚(7人座)」、「寶寶優步」,不需用現金支付,可選擇信用卡支付,利用APP隨叫隨到就能預約私人司機乘車服務,並且兼顧顧客的需求和重車安全。根據hirokin痞客幫報導UBER
菁英優步(UberX)提供比計程車更經濟的價格,享受水準之上的乘車服務,車款以國產車為主,例如:Altis、Camary…等;

尊榮優步(UberBlack)則是提供雙B進口等級車款,例如:BMW、BENZ等高級車種;

樂聚(UberXL)提供7人座車款,相當適合全家出遊或多人出行時,能有更多元彈性的選擇,不過目前樂聚費率只有在台北地區提供服務;

寶寶優步因考慮到小孩嬰兒安全性,車上有配備安全認證的1個的兒童安全座椅,更能讓父母安心乘坐。,僅在部分區域提供服務。
根據hirokin痞客幫報導UBER,點擊註冊Uber,即可獲得首趟免費乘車優惠(NT$100元車資折抵);若已註冊,但尚未完成首趟搭乘,仍可新增優惠序號「hiroking」以享乘車優惠,這項資訊不妨可以參考試試,或連上Uber查看在搭乘前預估整趟行程費用,並自行選擇付款方式,也可以調整費用,您可以更快找到代僱駕駛,輕鬆前往目的地,也可以代僱駕駛評分,讓服務品質加分。

不管科技如何進步,重視服務態度和品質,了解客戶的需求,讓民眾不用擔心乘座的風險和兼顧顧客安全,運用科技的創新,才是企業和未來計程車車行(隊)進步的關鍵。

原文網出處:
1.hirokin痞客幫https://applealmond.com/posts/22597
2.國王車訊https://www.kingautos.net/117973
3. 國王車訊https://www.kingautos.net/105957
4. 國王車訊https://www.kingautos.net/90546
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6.Uberhttps://www.uber.com/zh-TW/about/uber-offerings/
7.hirokin痞客幫goo.gl/yMQo5E

8. 中時電子報
 https://www.chinatimes.com/newspapers/20180524000608-260114

9.以色列美角 http://israelmega.com/gett-jaffa-tel-aviv/

10.國王車訊ttps://www.kingautos.net/79585

11.蘋果仁https://applealmond.com/posts/22597