[心得] WD隨身硬碟突然掛點之註冊過程感受落漆線上送修初體驗...

林谷

不久之前剛看到有個送修體驗活動的時候....心理面想著...
我的WD Passport 500G...已經用很久了...好家在還頭好壯壯....
今天在公司要讀檔案時...突然出現...必須格式化...
心理面一直祈禱...別掛掉啊...所以趕緊去官網找檢測軟體....

一測.................死啊...............掛掉了...................
不會這麼剛好吧!!!!!!!我的天啊!!!!我的資料!!!!!!!!!!!!!!
下班回到家....馬上去官網查詢我的WD Passport保固期限到甚麼時候....
因為我沒有註冊過帳號....所以趕緊註冊一個帳號...註冊網站如下....
https://westerndigital.secure.force.com/WD_New_User?lang=zh_TW
在註冊過程中...我就有一點點的...不蘇服...的感覺......
因為填寫完資料後...一直給我出現錯誤......提示寫.....只限英文輸入
不對啊....我的確是選繁體中文的網頁註冊內...難道是我的密碼有問題....
試了5次之後....都是錯誤....提示還是寫....只限英文輸入...
好!!!!!我把名字改成英文可以了吧!!!!!!結果還是不行!!!!
提示還是寫....只限英文輸入...其實這時候我已經有一點點火大了!!!!!
突然想到........................不會連地址也要英文吧??!!!
果然!!!!!!!!!連地址也要填寫英文地址..........這未免也太不親民了吧.....
明明就是繁體中文網頁.....卻要消費者填寫英文姓名...英文地址....好....那就算了....
你提示也應該要標示清楚....你只顯示....只限英文輸入...太草率了....
年紀大一點點怎麼知道哪邊有問題??
所以順便附上郵局中文地址轉換成英文地址的網址...
http://www.post.gov.tw/post/internet/f_searchzone/index.jsp?ID=190103
算了........總算註冊成功了....登入之後...請點選紅色框起來的地方....

接下來就是要輸入產品序號和認證碼...


填寫正確之後...就會跑出你的硬碟保固日期是幾年幾月幾號...
因為大家通常都已經忘了甚麼時候買的......所以這時候最刺激....


結果出現了.......是2014年12月15日....好家在還有一年...
問題是.........資料都沒了......
接下來就是產品更換.....



接下來就是要列印送修明細單


列印下面有地址的那一張


然後把要送修的產品安全措施做好...把那一張貼上去...
順便把中文地址寫上....記得寫上自己的名字和電話...
就可以拿去郵局寄了....


接下來就只有靜候佳音了............

原文網址:https://t17.techbang.com/topics/23519-wd-portable-hard-drive-suddenly-hanging-point-of-early-online-registration-process-falls-paint-repair-experience?page=1