[心得] 結合社群與開放式系統:詮力PowerNAS PN-401開箱
這次開箱的主角就是詮力科技的首台NAS，PowerNAS PN-401
PowerNAS PN-401是4 bay的NAS。
這次筆者開箱的是藍色的版本。
說到外觀，筆著第一眼的印象是讓筆者想到唸書時的電源供應器xd
配件有天線、電源線和網路線。
比較不同的是PN-401的電源供應器是做在主機裡，所以配件就單純的電源線。
因為筆者這次試用的有含WiFi模組，所以盒子內除了固定硬碟的螺絲外，還多了天線。
至於旁邊的小銘牌，筆者也不知道是用來幹麻的xd
這次配合測試的是東Toshiba企業級4t硬碟的
裝上盒子
插入NAS即可
PN-401的背面可以看到，除了一定有的網路孔外，usb2.0、3.0、hdmi插槽一應俱全。
直接接上電視當作播放器也沒問題。
因為筆者拿到的是有WiFi模組(選配)，接上天線的樣子。
開完箱，接著就是安裝來用啦xd
這次的安裝，可是讓筆者受盡折磨啊xd
箱內隨附的簡易安裝手冊，在軟體的安裝只簡單的寫了
“請開啟瀏覽器輸入 http://powerNAStools.fpt.tw”
通常網路型的產品，會預設一組ip，讓使用者用者先行登入，再進行網路的設定，然後這次的手冊上完全沒提到這點，上官網也查不到任何相關資訊。
只好先把NAS插在hub上，然後開啟軟體，果然如筆者所料抓不到NAS orz。
既然沒提到ip資訊，筆者猜測應該是採用DHCP的方式取得ip，所以才會沒寫ip，由於筆者習慣試用和家用網路分開，加上手邊又沒有多的Router，只好先在pc上架個DHCP的server，看是否能連上NAS，之後設定PPPoE撥號與DDNS後，就可以直接連上NAS。
pc設定完DHCP server後，果然順利的連上NAS。
首次登入，先進行簡單的設定
選擇快速、簡易安裝
由於這次只安裝了一個硬碟，所以無法使用raid
按下開始使用時，會出現二隻手繪貓(?)的圖示，這二隻貓在頁面的許多地方都會出現，撫慰筆者受苦難的心xd
因為沒做raid，很快就會完成，直接開使始用
首先登入admin的帳號
登入後，可以看出PowerNAS PN-401的介面採用動態磚的方式設計。
操著就來解決網路設定的問題。
本以為苦難就此結束，但呆痣不是憨人想那麼簡單xd
網路設定部份，找不到設定PPPoE的選項，不過有看到WiFi的選項，筆者想說直接連上筆者的無線Router，也不失為一個辦法。
打開WiFi很順利的找到筆者家中的ap，但連結時一直出現密碼錯誤。
筆者本以為是筆者記錯密碼，所以用手機試著連家中的ap，結果是正常。
後來也試了筆者手上的3g轉WiFi的分享器與手機分享WiFi，皆沒設密碼，但PowerNAS PN-401連上時，皆要輸入密碼，直接空白按確定，也是失敗，筆者不想多花時間找問題點，就直接放棄這條路。
官網上的FAQ中有提到要設定PPPoE必須要在Linux中設定，無法由網頁設定，好在筆者有10年以上的Linux使用經驗，設定PPPoE這種小問題是難不倒筆者。
不過筆者認為，使用PPPoE上網的使用者其實不少，加上大多數使用者，不見得具備使用Linux的經驗，為了要設定PPPoE還要去學習使用Linux，這是要逼死誰啊xd。
由於要設定PPPoE，筆者就先登錄了Linux，在登錄前必須先將遠端桌面功能on起來。
接著使用windows內建的遠端桌面即可連線
使用admin登錄
登入後可以看到NAS底層是採用ubuntu MATE
登錄後，筆者先來看一下網路設定，果然一如所料，二張網卡都是設定成DHCP。
接著使用了sudo的指令，結果admin的帳號居然不是sudoer，難道系統還有其它帳號???
(Ubuntu原則上第一個使用者會是sudoer)
看了系統的使用者資訊，除了admin外，還有個pnadmin，不過猜了幾次，猜不到密碼，看官網也沒看到密碼資料，而且admin沒有sudo的權限，也有違常理。
圖是後來補抓的，一開始只有pnadmin和admin這二個帳號。
雖然有客服專線可以詢問，不過客服的上班時間和筆者正好重疊，加上試用的時間不長，所以筆者只好放棄這條路orz。
最後，筆者只好苦命的去拆了一台Router接，才解決這個問題。
搞定上網問題，接著就是把DDNS設完，網路的設定就到此告一段落，可以進入下階段的試用，但...你以為苦難到此結束了嗎?並沒有xd
因為PowerNAS PN-401透過Router上網，PowerNAS PN-401的網頁port使用的是80，但Router的管理頁面所使用的port也是80，所以DDNS會導到Router的管理頁面，而不是PowerNAS PN-401的頁面。
這問題很常見，要解也很簡單，只要把管理頁面的port改到其它port，就可以解決了。
但找了一圈也找不到port的設定頁面，最後筆者是把改掉Router的管理頁面的port，然後再把80導向PowerNAS PN-401，才搞定DDNS設定的問題。
苦難到此就結束了嗎?
是啊!!!阿不然咧xd
以往使用NAS時，除了一開始要建raid要等很久外，筆者覺得最痛苦的就是在建立和管理使用者時，尤其是一下子要建立大量使用者時，像是社群、上課學生使用。
建完後，管理上又是一個痛苦的時侯，幫大家建帳號時，除了會有帳號會有重覆的困擾外，就是三不五時就會有人忘了密碼，需要幫忙重新設定。
更盧的就是來說，這樣管理員是不是會知道他的帳密，還要一一解釋。
此外，後續的管理也是個大問題，常常看到一堆mary、maryxxx、maryoo...等，也搞不太清楚誰是誰，哪些該砍，哪些該留，不砍佔使用者，砍錯又怕不好意思，這點就很頭大。
在PowerNAS PN-401中，導入了OAuth協定，管理者先進行社群帳號(facebook、google+和twitter)的綁定後，使用者可以透過社群帳號直接連結到NAS。
在使用社群帳號登入功能，首先要先進行綁定，可以綁定的社群帳號有fb、google+和台灣比較少人用的twitter。
筆者這裡以google的帳號來做示範，選google的原因，是因為筆者有二個google帳號xd
不過fb和twitter的流程基本上大同小異。
選完帳號後，會出現權限的要求，同意即可。
綁定完成
如果登出後，就會看到多了g+的圖示，代表已經跟google+綁定，可以使用google的帳號登入。
這裡要特別提的，如果要讓訪客使用fb登入，就必須連fb也綁定才行。
使用者的審核有二種方式，一種是社群好友可以直接通過認證，不需要再核可
另一種則是要通過核可
需核可的使用者(非社群好友或社群好友直接通過審核選項沒開)，登錄後會出現待管理核可的提示訊息
管理員帳號登錄後就可以看到提出申請的使用者
即使核可後的使用者，也可以刪除掉
除了社群的方式新增使用者，同樣也可以使用傳統的方法新增使用者
上面建了一個testcch的帳號，這裡登入Linux中查看，會發現Linux的帳號底下會多了這個使用者。
但使用社群方式新增，則不會出現此使用者，不過到是多個了一個Go的使用者，筆者不知道是否為社群使用者
除了社群功能外，PN-401還內建了便利貼的功能，成員可以把看到的新奇事物或上傳更新檔案，透過便利貼功能，來告知同社群的使用者。
筆者這裡使用android來做示範，據詮力科技的說法android和ios版本的操作介面是”完全一樣”。
首先，進入google play輸入powerNAS
PowerCloud就是PowerNAS的手機端軟體。
選擇安裝
安裝完成後，開啟軟體第一步就是輸入NAS的位址，這裡就是前面所設定的DDNS位址
輸入後，像筆者有和google帳號做綁定，所以下面會出現g+的圖示。
同樣的也可以使用帳密來做登錄
這裡筆者使用google登錄
首次登錄一直會出現權限的要求
這就是PowerNAS的主介面，主要提供了四個功能
第一個就是這次的PN-401有支援XBMC播放的功能，可以透過app來把行動裝置當成遙控器來使用
第二個功能，就是NAS的主要功能，檔案的存取與共享
第三個功能到是比較少見的通訊錄備份功能，可以把手機的通訊錄備份到NAS上
最後一項則是看目前的NAS的資訊
由於筆者在試用時，windows 10的app仍在審核中無緣試用到。
不過在座談會當天，筆者有看到詮力科技的示範。
與其windows 7和8的軟體相比較，主要就是多了定時備份的功能，這功能未來會不會加入win7和win8版的軟體，原廠就沒提到，不過筆者是建議加入，畢竟以目前來看win7的使用者應該還是比win8和win10來的多，而且備份的功能，也是NAS的重點功能之一。
說到備份，筆者不得不提一下”正確”的備份方式。
最近因為勒索病毒的關系，身邊的朋友開始注重備份這件事，備份這件事雖然簡單，但也不少人做錯。
就拿這次的病毒來說，有些人的備份方式是只透過windows的備份的功能，備份下來的檔案就直接存在同部電腦中，甚至同顆硬碟中。
備份到同顆硬碟，基本上就是備心酸，因為不論中毒或硬碟損壞，基本上資料就會一起死，而且要注意不同槽未必是不同顆硬碟。
備份在不同硬碟的話，雖然可以避免硬碟的損壞，但中毒基本上也是沒救。
大多數的人是備份在外接硬碟，這個做法基本上比較好，會出問題的點大多是使用者沒有在備份完畢後，移除外接硬碟，導致中毒時狀況也和上面一樣。
最後一種備份法就是雲端的備份，這個雲端可以是dropbox、mu等雲端空間，也可以是自家的NAS。
雲端空間的優點就是固定繳費，其它的硬體升級、異地備份什麼都不用想。缺點就是存取檔案取決你的網路速度，而且放上網路的東西就有可能會流出，所以有機敏資料要特別注意。
若是用自家的NAS大概就是相反，在家存取速度快，而且NAS的底層通常是Linux，所以一般的windows病毒，幾乎不會起作用。
缺點就是即使用了NAS也要注意NAS的備份問題，而且通常NAS和電腦在一起，也不是異地備份，如果有什麼意外，資料還是會沒有。
筆者最推薦的做法是備份到NAS，然後在由NAS選擇時間將全部或部份重要的資料備上雲端，這樣的做法是最好的。
直接開放底層的Linux系統，與其說是創新，到不如說是讓筆者猜不透啊xd
市面上這類有os的產品，介面上雖然會不一樣，但內裡的核心大多都是Linux，透過客制化的介面來讓使用者操作。
除了使用上較為簡單易用，也避免使用者直接操作底層的核心造成系統的損毀。
這次的PN-401反其道而行，直接開放最底層的核心Linux給使用者操作，對於一般使用者，筆者覺得是蠻危險，所以當天Q&A時，筆者也提到安全性的問題，根據筆者的經驗，一台開放在網路上的Linux，使用者又沒具備網路安全的相關經驗，這台Linux很快就不是你的了xd
想當年，筆者在實驗室打著DoA努力做專題時，眼角的餘光就看到筆者的server被駭客幹掉了xd
所以筆者對這點一直是蠻重視的。
不過對於進階的使用者來說，這功能到是很方便。
大多的NAS要安裝新功能時，只能依賴原廠提供，假如我今天買了一張外接的音效卡，結果NAS不支援，無法驅動，基本上除了回報給原廠，也沒什麼可以解決的方法。
但若是在有開放底層的Linux系統，就可以上自已bUIld driver，通常會比原廠處理來的快。
所以筆者在試用PowerNAS PN-401前，最感興趣的二個功能就是開放底層Linux與上面提過的支援社群帳號登入與。
不過，筆者實際試用後，確是相當失望，原因就是上面試用時，admin沒有sudoer的權限，所以本來寫了一些基本的使用者和有準備了一些要拿來搭配測試的硬體設備，像是displaylink的投影機，之後也都作罷，畢竟沒試用到的部份還是不要寫以免誤導網友。
這一次詮力科技所推出的PowerNAS PN-401，筆者覺得走了一條與以往的NAS所不同的路。
PN-401結合了社群的功能，除了使用者可以輕鬆的為自已社群上的朋友建立帳號，與透過便利貼的功能來讓NAS的使用者間可以進行一些互動，與以往的NAS主打的還是以個人和家庭使用為主的方向不同。
開放底層的Linux系統，也讓進階的使用能夠大的發揮空間。
筆者是很樂見廠商往新的方向開發，這對市場和消費者都是一件好事。
但也許是因為走的是一條新的路，筆者覺得PN-401中有許多設計，都是工程師的思維，對於使用者經驗(User Experience)這部份顯的不足。
像是一開始的設定一定要使用DHCP，若是使用者身邊沒Router，可能一開始裝不起來了。
DHCP問題還算是好解決，接著PPPoE撥號的部份，也無法直接從UI設定，必需進入到底層的Linux才能設定，再再顯示了使用者經驗方面不足的缺點。
使用者經驗的部份，還牽涉到一點就是，產品主打的客群。
筆者在Q&A時也問過，產品的定位是如何?
詮力科技的回覆是沒有主打特定的客群，屬於全部的使用者皆可使用。
筆者之所以這樣問，就是看到主打社群的功能，應該會比較一般的使用者。
而開放底層的Linux，比較屬於進階的使用者，加上Linux的使用和管理，對於一般的使用者而言，應該是一個不低的門檻。
不過，這個答案其實也沒什麼問題，因為PN-401是詮力科技的首台NAS，自然會主打全部的使用者，有時初代的產品會有個cp值很高的點，就是產品還沒有明確的產品線，所以會把有的功能全部放上。
說不定以後產品線齊全後，Linux功能只會在進階的機型看到，社群功能只會在低階機型才有。
最後筆者覺得，詮力科技在NAS這個領域也還算是新手，在使用者經驗和軟體的功能性部份，與大廠相比進步的空間還很大。
希望詮力科技在後續的軟體更新能改善這些缺點，強化使用者的經驗，畢竟口碑很好的大廠，也都是靠多年累積下來的使用者經驗，不斷的改進和提供新功能才能有這樣的成果。
詮力科技以一個新的概念去開發NAS產品，筆者對於這點很加分，只要提昇使用者經驗和強化軟體功能，筆者還是期待詮力未來的表現．
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