[情報] 智能包裝 ( Smart Packaging ) 最全面手冊。快看！如何全面優化你的包裝？
智能包裝 ( Smart Packaging ) 手冊最全面手冊。快看！如何全面優化你的包裝？
一 、為甚麼需要 智能包裝 ( Smart Packaging ) ？
人靠衣裝，佛靠金裝。眾所周知，包裝已成為產品的一部分。包裝做得好，營銷已成功了一半。那麼，怎樣才算是一個好的、成功的包裝呢？除了能「吸引眼球」，更重要的是讓包裝「開口說話」，跟消費者互動交流。作為商人，又應該如何利用這項技術，將包裝帶來的效益「最大化」，並且緊貼消費者的需求呢？「包裝寶」是一家提供專業 智能包裝 ( Smart Packaging ) 解決方案的公司，將會以深入淺出的方式，為你全面介紹 智能包裝 ( Smart Packaging ) 的覆蓋範圍及優勢。
二、到底甚麼是智能包裝？
早在1992年，在倫敦召開的「智能包裝」會議，專家已給出了智能包裝的定義：在一個包裝、一個產品或產品包裝組合中，有一集成化元件或一項固有特性(元件)，通過此類元件或特性把符合特定要求的職能成分賦予產品包裝的功能中，或體現於產品本身的使用中。簡單來說，智能包裝是指在產品以外，「額外附加」的任何組件，而這個組件可以是任何事物或技術。例如記錄溫度時間的標識(TTI)、被包裝食品內微生物滋生指示標識(MGI)、微生物污染標識等。該會議指出智能包裝是未來包裝發展的必然趨勢。在工業4.0的世代，智能包裝帶來的效益遠遠超出你所想。不論對生產商、零售商、消費者都有莫大裨益。
1. 增加趣味性，吸引消費者眼球
生產商可以在智能包裝上融入不同創新思維，加入各種電子、機器甚至化學性能等嶄新技術，令包裝可加入各種特殊性能，達致多用途包裝。這種有別與傳統的包裝，能增加趣味性、娛樂性、新穎性，吸引消費者眼球。例如有種功能材料型智慧包裝可通過採用光電、濕敏、溫敏、氣敏等功能材料，對環境因素具有「識別」和「判斷」功能。
智能包裝更可與移動網站或應用程式（APP）掛勾，方便商家發放優惠，進行各種促銷活動，如微信紅包、實物獎品、電子優惠劵等。更可以藉此將消費者引流到自己的電子平台，增加銷量。甚至與其他公司進行跨平台合作，實行資源共享，達到品牌宣傳的效用。
2. 蒐集大數據，配合市場營銷
你的目標顧客出沒的渠道是甚麼、你能否清楚定義目標顧客的消費模式、 目標顧客容易被什麼樣的行銷策略打動？這些問題的答案能直接影響行銷策略，並挖掘出更多的潛在需求，直接影響產品盈利。而智能包裝就是回答這些問題的最佳利器。智能包裝可以收集的數據超乎想像，用戶和軟件之間的每一次交互都可以提供大量的數據，包括營銷情報、消費者行為、生產管理等。透過找出客戶群體的人口統計數據特徵，便可量身定制適合他們的解決方案。
3. 消費者即時獲得產品資訊，形成更深入、持久的售買關係
智能包裝能儲存大量商品數據，製造商、零售商以至消費者都可以透過智能電話等設備瞬間獲得產品資訊，包括原材料採購、商品生產、包裝過程、商品運輸等信息，使商品的製作鏈能全面透明化，建立消費者信心，形成更深入、持久的售買關係。
以食品製作為例，製造商可透過智能包裝，追蹤食物的溫度數據，讓產品趁新鮮時，或屆臨適合銷售的期限，調節銷售策略（如打折或拋售），提早通知零售商作應變。消費者則能夠運用變色感溫智能標籤，顯示食品新鮮度，而非單靠包存期限來判斷食物是否應該丟棄。
4. 品質安全
人們對產品安全性的要求愈來愈高，而智能包裝袋技術：包括識別、檢測、記錄、追蹤、連接互聯網、防偽等，可以對應消費者的需求，增加商品的安全性。具體應用如識別包裝是否被密封或打開過、為每個商品產生獨一無二的「電子身分證」，在整個供應鏈中提供如濕度、氧氣指數、致病菌指數、溫度等資訊、當產品超過安全溫度時，向消費者發出信號等等。這些功能既方便消費者選擇放心的產品，可以延長產品的保質期，有利於產品的保存和運輸，具有廣闊的市場前景。
特別是在市場監管機制不足，假冒偽劣產品猖獗的情況下，智能包裝讓消費者能快速可靠的分辨真偽產品，建立消費者與生產者之間的良好信賴關係。以疫苗為例，如疫苗變質，可帶來跨國公共衛生問題。而智能包裝的技術可對藥品質量進行實時監測，更可對疫苗追本溯源，杜絕毒疫苗。
5. 減少浪費
智能包裝除了能確保品質安全，維護消費者權益，更能減少浪費。而最能體現這種功能優勢的以食品業最為突出。在開發中國家，有30%的食物因包裝不當、缺乏包裝等而導致浪費。而智能包裝的技術能做到延長保鮮期、新鮮期警示標誌等，減少食品腐敗和污染。更有防傾倒標籤及碰撞顯示標籤，提醒運輸人員加倍小心地搬運貨物，能有效預防和降低貨品在運輸途中損壞的風險。
三、包裝寶的服務項目
「包裝寶」提供智能包裝的一站式解決方案，服務涵蓋產品包裝、應用程序和系統解決方案、數據分析和操作。
1. 包裝產品
提供一條龍服務，從設計包裝外觀、到選擇智能包裝產品、生產、交付。智能包裝產品包括基本連接、客戶營銷、倉存管理，分別適用於大多數想要體驗智能包裝的客戶、奢侈品或高價位貨品及需要實時掃描和審計或溯源跟踪的產品。
2. 應用程序和系統
同時提供兩種類型的移動應用程序：移動網站及應用程式APP。這兩種程序均為提供相應的管理系統，包括基本操作、客戶管理系統及倉存管理系統。
3. 數據分析和操作
相關系統會通過商業智能收集和分析產品、客戶、業務和製造的數據以獲得更準確的預測。
四、智能寶的 標籤產品／應用技術（技術簡介）
從前比較為人所知的，可能是一維條碼及二維碼，但這兩項技術已逐漸被市場淘汰。由各種能儲存大量數據、方便進行不同設計的技術取而代之。而「包裝寶」主要提供以下多種技術，助你將不同標籤放入包裝：
1. 雙頻標籤
3. NFC 標籤
4. RFID 標籤
五、行業應用實例
1. 醫藥及保健品
醫藥及保健品行業常常面對難直接與客戶溝通及品牌差別不明顯的問題。而透過智能包裝，客戶只需輕輕觸碰包裝﹐即可連接到各種各樣的服務﹐例如產品問卷、廣告、網上商店或與客服直接聯繫。商人更可在智能包裝平台上創造獨特的服務，讓目標客戶能通過智能手機觸碰NFC 標籤來識別您的品牌和產品，提高辨識度。
2. 電子產品
消費者對電子產品的要求日益嚴格，品牌很難針對產品生產流程進行監管與反饋。加上現今社會講求個人化體驗，企業都爭相以獨特的用戶體驗和創新科技作產品招徠。包裝寶可以通過NFC/RFID 技術讓企業輕鬆地同時管理生產線和客戶端，解決市場帶來的種種挑戰。例如客戶可以智能手機觸碰NFC 標籤獲取產品的各項參數及教學影片，快速申請產品維修、保養服務，也可以根據標籤觸發的GPS 定位做到防竄貨功能。
另外，通過我們的智能包裝倉庫管理系統，每一個產品包裝都有獨一無二的編號，客戶可使用註冊追踪，監察和管理貨品生產與物流的情況。
3. 時尚服飾
快時尚需要即時和大量的數據來進行產品設計和研發。而且現在的顧客更希望有更多有趣和實用的購物體驗。包裝寶的其中一個產品是RFID 衣服吊牌，可以提供即時的店內庫存控制和分析，通過把這些數據上傳到ERP 系統，可以馬上調整生產計劃。
4. 化妝品
化妝品行業一直是高競爭的領域，各品牌就品牌形象、價格、質量和用戶體驗進行競爭。在這個年代，用戶體驗並不僅僅限於產品，而是整個購買過程。智能包裝可通過NFC 技術讓產品在激烈的競爭中鶴立雞群﹐例如通過觸碰包裝打開擴增實境技術（AR）來進行化妝品演示、智能雲端客服等最新技術為消費者提供獨特及驚喜的購物和用戶體驗。
智能包裝的發展勢不可擋，傳統的包裝已經無法滿足市場需要。如果你希望拋開舊包裝、追上新市場，包裝寶能為你提供上述各種一站式解決方案。從設計包裝到數據分析，只要與智能包裝有關，我們都可以幫你解決。包裝寶發展智能包裝的經驗豐富，能為你提供量身訂製的方案，是優化包裝的最佳選擇。
歡迎致電或電郵查詢，我們很樂意聽取你的需求。
