[分享] WordPress 維護：500錯誤（內部伺服器錯誤）
內部伺服器錯誤（Internal Server Error），也稱為500錯誤、500 error，是指無法顯示 WordPress 網站時顯示的一般錯誤訊息。在舊版的 WordPress 中，內部伺服器錯誤也可以顯示為空白頁面，沒有任何錯誤詳細資訊。
500錯誤是什麼？
「500錯誤」、「500 error」是一種網站伺服器錯誤，通常表示伺服器無法成功處理請求，但具體的錯誤原因可能有多種。它是HTTP狀態碼之一，稱為「內部伺服器錯誤（Internal Server Error）」。當您在瀏覽網站時遇到500錯誤，這表示伺服器在嘗試處理您的請求時遇到了問題。
500錯誤可能是由伺服器端的問題引起的，例如：
1. 伺服器腳本錯誤：當網站的後端程式碼出現錯誤，伺服器可能無法正確處理請求，導致500錯誤。
2. 資源不足：伺服器可能無法提供足夠的資源（如CPU或記憶體）以處理請求，特別是在高流量情況下。
3. 伺服器配置問題：不正確的伺服器配置可能導致500錯誤，例如，設定錯誤的伺服器軟體或缺少必要的模組。
4. 資料庫問題：如果網站使用資料庫，資料庫錯誤或連線問題也可能導致500錯誤。
WordPress網站為什麼會發生500錯誤？
WordPress網站出現500錯誤通常是由伺服器端或 WordPress 配置問題引起的，這個錯誤表示伺服器在處理請求時遇到了內部錯誤。以下是一些導致WordPress網站出現500錯誤的常見原因：
1. PHP腳本錯誤
PHP是 WordPress 的核心語言，如果在PHP腳本中出現錯誤，伺服器將無法正確執行請求。這包括語法錯誤、未定義的函數或變數、代碼衝突等。查看伺服器錯誤日誌可以提供更多信息。
2. 外掛或佈景主題衝突
某些 WordPress 外掛或佈景主題可能與其他外掛或佈景主題不相容，導致伺服器錯誤。嘗試停用最近安裝或更新的外掛或佈景主題，然後檢查是否問題得到解決。
3. 伺服器資源不足
如果伺服器沒有足夠的CPU、內存或磁碟空間來處理請求，會導致500錯誤。這通常發生在流量激增或伺服器配置不足時。
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4. 權限問題
不正確的檔案或目錄權限設定可能會導致500錯誤，確保WordPress檔案和目錄設定為正確的權限。通常，檔案應該有644權限，目錄應該有755權限。
5. 資料庫問題
資料庫問題也可能導致500錯誤，例如資料庫連線問題、表損壞或超出資料庫額度。
6. WordPress版本問題
過時的WordPress核心、外掛或佈景主題可能存在已知的錯誤或安全漏洞，從而導致500錯誤。確保您的WordPress版本和外掛、佈景主題都是較新且互相兼容的版本。
7. 安全性問題
安全性外掛或設定可能導致500錯誤，特別是當它們被錯誤地配置，確保您的安全性外掛和設定不會導致問題。
遇到500錯誤怎麼辦？
當您遇到500錯誤時，通常建議採取以下步驟：
1. 重新載入頁面
有時候錯誤是暫時性的，嘗試重新載入頁面可能有助於解決問題。
2. 清除瀏覽器快取
有時候瀏覽器快取中的舊資料可能導致錯誤，清除快取可能有所幫助。
3. 檢查伺服器錯誤日誌
伺服器錯誤日誌中可能包含有關錯誤的詳細資訊，可以通過檢查這些日誌來找出問題的根本原因。
4. 檢查您的.htaccess檔案
內部伺服器錯誤最常見的起因是.htaccess檔案損毀。 .htaccess 是 WordPress 用來與伺服器通訊的控制檔案，WordPress核心、外掛及主題常會變更此檔案，有時可能會損毀檔案。
5. 提升您的記憶體上限
您的主機帳戶有一定數量的記憶體指派給執行中的PHP，這是您的WordPress網站正常運作所必須的。由於您網站的大小或使用的外掛程式數目，網站可能需要的比預設的PHP記憶體要多。
6. 停用所有外掛程式
WordPress外掛程式之間可能會發生衝突，因此您啟用的主題之間可能會發生衝突，您的 WordPress 版本可能會導致內部伺服器錯誤。當您更新WordPress，啟用的主題或其中一個外掛程式之後，這種情況更有可能發生。
如果想檢查是否是外掛程式造成的問題，請在 wp-content 資料夾內將外掛程式的檔案夾重新命名為 plugins.renamed ，然後以無痕模式瀏覽您的網站。如果正確載入，則問題是由您的其中一個外掛造成。如果錯誤依然存在，則是其他原因造成的錯誤。
重新命名含有外掛的資料夾回到外掛，並繼續調查問題。如果是外掛造成的，請先個別停用外掛，以便找出導致錯誤的外掛。
7. 重新上傳WordPress核心檔案
在更新過程中，您的 WordPress 核心檔案有時可能遭到損毀，並導致伺服器內部錯誤。請嘗試重新上傳 WordPress 核心檔案，確定並未造成問題。
8. 切換為預設的WordPress主題
如果上方的選項無法解決問題，則可能是您的主題造成衝突。若要測試，您可以變更為預設的 WordPress 主題之一，如TwentyTwenty 或 TwentyTwentyOne 。
如果您的網站切換到預設主題之後能正確載入，則可以將一般主題更新為最新版本並啟用。
9. 聯繫網站管理員
如果錯誤持續存在，或者您無法解決問題，請聯繫網站的管理員或主機提供商，以獲取專業支援。
500錯誤是一種指示伺服器內部問題的HTTP錯誤碼，通常需要在伺服器端進行故障排除，以找出並解決錯誤的原因。
解決500錯誤通常需要對這些問題進行診斷和修復，您可以查看伺服器錯誤日誌以獲取更多詳細資訊，以幫助確定問題的根本原因。此外，備份您的網站資料是非常重要的，以防出現問題時可以還原。如果您不確定如何解決500錯誤，可以聯繫您的主機提供商或 WordPress 開發人員以獲取專業支援。
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