[分享] WordPress 維護：網站發生重大問題、白屏死機
「這個網站發生重大問題。請檢查網站管理員電子郵件收件匣以取得相關說明。」在更新WordPress網站的外掛、主題或核心後，有可能會出現這個錯誤通知，這代表有衝突發生！
如果網站並未顯示內容，而是顯示網站發生問題的通知，表示外掛、主題或 WordPress 版本之間發生不相容問題，
導致網站無法正確載入，您的網站會顯示發生嚴重錯誤的通知。
如果情況如此，您應該會收到由系統自動產生的 email 通知您瞭解這項錯誤（會寄到網站管理員電子信箱，在後台 –> 設定–> 一般可以進行修改），並會附上網站復原模式的登入連結。即使網站受到錯誤影響，您依然可以用此連結存取 WordPress 後台，這是修復嚴重錯誤的第一步。
如何修復重大問題？
1.檢查您的WordPress管理員帳戶電子郵件信箱的收件匣是否有訊息：「您的網站發生技術問題。」如果您沒有看到此信件，請檢查看看垃圾信件資料夾。
2.在電子郵件內中，可以找到WordPress恢復模式登入頁面的連結。
3.輸入WordPress管理員使用者名稱及密碼，點選「登入」 。
4.上方的WordPress後台有發生錯誤的通知。
・如果錯誤是由外掛造成，則您會看到以下通知：一個或多個外掛無法正確載入。點選左側欄的「外掛」並停用有問題的外掛。
・如果錯誤是由啟用的主題造成，則您會看到以下通知：一個或多個主題無法正確載入。在這種情況下，點選左側欄的「主題」 ，然後啟用其他主題。
・警告：如果您在重大錯誤進行疑難排解時變更主題，會影響網站的外觀和功能，但是可以快速解決由於主題錯誤而導致的問題。它可以幫助您的網站重新上線，但是視覺外觀會有所不同。
5.您可以使用瀏覽器的無痕模式檢查您的網站是否運作正常。
6.如果問題已解決，請返回WordPress後台，在右上方選擇退出複原模式。
7.如果您需要繼續使用有問題的外掛程式或主題，請將其更新為最新版本並啟用。如果錯誤再次出現，請嘗試下列操作：
・在WordPress官方網站中搜尋有問題的外掛或主題。點選外掛/主題首頁上的「檢視支援論壇」，在論壇中搜尋針對您問題的解決方案。
・如果您從其他地方購買了外掛程式或主題，請參閱開發人員提供的文件。
・您也可以直接寫信聯絡外掛或主題的製作者，請教他們現在碰到的問題，他們可能有解決方法，或是推出解決問題的補丁版本。
出現「死亡白屏」怎麼辦？
PHP 錯誤和資料庫錯誤都可能表現為白屏，即沒有資訊的空白頁面，在 WordPress 社群中通常稱為 the WordPress White Screen of Death (WSOD)。在某些情況下，您可能會看到「網站發生技術問題」的訊息。以下是解決此問題的方法。
利用FTP停用有問題的外掛
如果您無法登入WordPress，WordPress網站是無法運作的，您可以使用任何FTP（檔案傳輸協定）應用程式，我們大多會建議使用 FileZilla（WordPress 官方 FileZilla 使用教學）。
（也可以透過使用主機控制面板中提供的檔案管理器。常見的檔案管理器：cPanel、DirectAdmin、Plesk。）
1.透過FTP連線至您的主機。
2.在「遠端網站」區段中，找到WordPress網站的資料夾。
3.瀏覽至/ wp-content / plugins資料夾。
4.選取並按住（或按一下右鍵）含有您想停用的外掛程式的資料夾，然後選取重命名。
5.在資料夾名稱中新增 .renamed 後綴。例如，如果您使用 Jetpack 外掛程式，請將 jetpack 資料夾重新命名為「jetpack.renamed」，這會停用Jetpack外掛程式。
6.在無痕模式下瀏覽或重新載入您的網站。
嘗試修復有問題的外掛或主題
如果您需要繼續使用有問題的外掛或主題，可以透過FTP上傳最新版本的外掛或主題，然後再啟用，這會更新外掛/主題。
停用所有外掛
如果您沒有看到任何可協助您判斷錯誤，您應該檢查問題是否是外掛、主題和WordPress核心之間的衝突引起，並可能導致空白頁面。當您更新WordPress核心或啟用的主題或其中一個外掛之後，這種情況更有可能發生。
1.透過FTP連線至您的主機。
2.在wp-content資料夾中，將plugins資料夾重新命名為plugins.renamed 。
3.以無痕模式瀏覽您的網站。如果正確載入，則問題是由您的其中一個外掛造成，如果錯誤依然存在，則是其他原因造成的。
4.重新命名含有外掛的資料夾回到外掛，並繼續調查問題。
・如果是外掛造成的，請先停用個別外掛，以便找出導致錯誤的外掛。
・如果不是由外掛造成，請試試看「切換至預設WordPress主題」。
切換為預設的WordPress主題
如果您仍然看到白色頁面，則可能是由於您啟用主題造成的。要進行測試，您可以變更為預設的WordPress主題之一，如TwentyTwenty 或 TwentyTwentyOne ，並使用無痕模式檢查空白頁面是否消失。
