前幾天我們才報導過美國部落客在昆明發現的山寨Apple Store,網路力量果然強大,經過BBC、華爾街日報陸續的報導後,昆明當局發現情況不妙,主動開始查緝市內的這些山寨 Apple Store,五間山寨店有兩間已經被勒令停業。
之前我們報導這則新聞時,根據網友的留言,許多人都認為對於山寨Apple Store並沒有那麼不好的印象,認為如果服務良好,而且店內賣的又都是正版商品,對於消費者才是真正重要的,店門口有沒有掛上「Apple」的金字招牌其實不是那麼重要。那家報導的店內,看到每個消費者那麼開心,似乎服務也真的很不錯,比起國內一些因為人手不足而忽略了服務品質的店家來說,似乎山寨商店反而有更好的消費體驗。
而且,這間山寨商店還有不可思議的魔力,那就是山寨徹底到連店員都覺得自己是在幫賈伯斯打工,領的是蘋果的薪水。山寨如此,夫復何求?
▲各大媒體在這幾天連續討論這間神奇的Apple Store山寨版。
不過,山寨的浪漫歸浪漫,還是要回歸到現實面。由於這個山寨店的消息經由英國BBC以及華爾街日報在24日報導了這間山寨商店之後,引起了蘋果迷的強烈反彈,蘋果的發言人也向BBC證實,昆明這間店的確沒有官方的證明。而昆明目前有13家蘋果產品專銷商,但是山寨商店也不在這十三家的名單之中。
而在報導出現後的兩天,就有昆明日報的記者去採訪店家,店家則表示自己從沒說過自己是蘋果授權專賣店,而是蘋果產品的體驗店和零售店。但是記者問他們為什麼他們的店址在蘋果的官方網站上查不到?他們則表示正在申請註冊的過程,但是中國工商局已經批准了相關手續,肯定是合法經營。
▲負責人表示自己從沒說過開的是蘋果授權專賣店。
但是,問題就在於店門上面的招牌,如果你用西瓜橘子柳丁都沒人會理你,但你用了蘋果的「Apple」字樣以及那顆蘋果圖示,則是需要授權的。「雲南網」的一張插圖,也被華爾街日報網站在進行昆明山寨系列報導的時候,拿來引用,這張圖片說明了問題的根本原因:
▲圖片為華爾街日報網站截圖
沒錯,雖然你長得像Apple Store,賣的是Apple,但是你掛上Apple的商標沒有授權就是不對。更何況,你還把Apple Store拼成Apple Stoer就更過分了......
當然了,外國媒體報導山寨商店的力道,其實不如當地媒體報導的力道來得猛烈。當地記者這幾天都守在店門外,「網易」新聞就報導了更多第一手的山寨商店新聞,不過記者通通被擋在門外。
遭到美國部落客報導的三間商店,幕後的負責人其實都是同一位,他向記者表示店裡所有商品都是從合法管道進貨,保證都是正貨。對於部分媒體在報導中稱為「山寨」、「仿冒」字句,都是不實報導,如果造成嚴重影響,將會提出告訴。
也有民眾跟記者爆料,這三間店所販賣的iPad 2價格差很大。一間店報價iPad 2 16G Wi-Fi的價格為4598(人民幣),另一間用手寫的報價則為3688。
當地新聞也拍到更多店內穿著制服的員工,雲南果然出美女(大誤)......
可惜這次的照片之中,沒看到之前那位胖哥哥店員,大概他是值夜班吧?那位胖哥哥店員經過各大媒體的轉載,現在應該已經是最紅的店員了吧。▼
由於太多記者在店門外,被店內盡忠職守的店員發現了,因此,出來阻擋記者進行拍照......
▲阿姑親一下......
雲南的律師李銳則表示,任何品牌的專賣店都必須經過官方授權才能營業,否則涉嫌侵權。如果這三間商店內所販賣的東西都為正品,而且沒有標明自己為專賣店,也能保證與授權經銷商一樣的售後服務,那就不構成對消費者的侵權。
總之,昆明市政府迫於壓力,開始展開了掃蕩的行動。調查市內三百多間的資訊商品店鋪,查出其中有五間貼了蘋果的標誌,而沒有獲得蘋果的授權。其中又有位於白雲路金色年華一樓的「張斌蘋果手機經營部」以及東風東路163號的「蘋果零售店」屬於無照經營,被下達勒令停業。
而另外三家標有蘋果的標誌商店,也就是目前被各大媒體報導,店門口標有「蘋果零售店Apple Store」、「蘋果零售店Apple Stoer」的山寨店,則是位於正義路步行街、武成路以及金馬碧雞坊,這三間為同一個負責人,登記的營業執照為通訊器材經營,而徹查店內販售的蘋果商品,則經查全部都為正品,沒有仿冒商品。
這是截至25號雲南當地新聞的報導內容,值得注意的是,被關閉的兩家店等於是帶衰掃到颱風尾,被關閉的原因是無照經營,而不是山寨貼了蘋果的標誌。而報導中也沒有提及惹起關注的這三間媒體報導的商店有什麼動作。或許是當局覺得,連蘋果官方都沒有提告,大概也不用管別人的家務事......
蘋果為什麼要成立官方Apple Store?看看這則短片。