[分享] 陪62歲媽媽一路做到假牙完成，我才知道她真正怕的不是痛，而是不敢再

看到媽媽面對想吃的料理猶豫不決,那種想吃不敢吃那是個什麼樣的心情!!

我媽今年62歲，牙齒其實已經困擾她很多年了。口內有好幾顆缺牙，吃東西的時候常常只能挑一邊咬，稍微硬一點的肉、堅果，甚至有些青菜她都會嫌「咬不動」。以前我們一家出去吃飯，她總是說自己沒關係，吃軟一點就好，但當女兒的其實看得出來，她不是不想吃，而是很多東西已經不敢吃了。
最麻煩的是，她以前曾經在別家牙科有過不太好的治療經驗。

那一次治療之後，她對牙醫的信任感幾乎降到最低。後來只要有人跟她說「這顆牙要處理」、「可能要做假牙」或「要不要考慮植牙」，她第一個反應不是問怎麼治療，而是皺著眉頭說：「真的有需要嗎？會不會做了又更糟？」久而久之，牙齒的問題就一直拖。

所以這一次，我乾脆陪她一起來找謝心耘醫師。老實說，一開始我也很擔心。因為我媽那種怕牙醫的程度，不是嘴巴說「我很怕」而已，她是真的會坐上診療椅就整個人繃緊，醫師才拿器械，她的手就已經抓著椅子不，謝醫師看到這樣的景象馬上拿出捏捏球讓她握著，就是希望她可以放鬆心情。

謝心耘醫師沒有一開始就急著告訴她「妳要做什麼」，反而花了不少時間先聽她說以前發生過什麼事、現在最不舒服的是哪裡、吃東西到底卡在哪一邊，還有她最害怕的是什麼。

我媽一直說：「我不要植牙喔，我真的不敢。」

謝醫師也沒有一直勸她要改變觀念，而是依照她口內剩餘牙齒、缺牙位置、咬合和牙周條件做評估，並建議可以選擇採用假牙及適合區域的牙橋來解決目前多顆缺牙的困擾。

評估過程中能感受到醫師給予的空間，和以往看診過程最大的差別，「患者自己是有選擇的」。

謝心耘醫師治療的手法很輕巧，動作不會讓人覺得很急，每進行一個步驟前，也會先跟媽媽說明，對我們這種陪家人看牙的人來說，看到這些過程其實很有感，因為患者真正怕的，很多時候不只是痛，而是躺在那裡完全不知道接下來要發生什麼。

新華牙醫讓我覺得比較不一樣的地方，也不是單純設備很多，而是這些設備真的有被放進整個診療流程裡。像診所內有3D斷層掃描、2D X光機、數位口掃機，可以讓醫師從不同角度了解牙齒、骨頭與咬合狀況；如果遇到比較複雜的根管問題，也有根管顯微鏡可以輔助醫師把細節看得更清楚，我覺得真正好的治療，不是硬把患者推到某一種療程，而是把選擇說清楚，然後一起找到患者能接受、也適合口腔條件的做法。

經過這四周她口內所有假牙完成之後，我媽最大的改變其實不是外表。而是她終於開始比較願意「正常吃東西」。以前全家去吃飯，第一句一定是：「這個我咬不動。」現在她會主動夾自己想吃的菜，雖然剛開始還是需要時間適應新的假牙，但至少不用再每一餐都只挑軟的。

這對別人來說可能很普通，但對一個曾經因為不好治療經驗，拖了好多年都不敢處理牙齒的人來說，我覺得已經是很大的改變。台中牙科真的很多，設備好的診所也不少。但這次陪媽媽一路從檢查、討論，到最後把假牙完成，我自己感受到的差異，反而不是「哪一家機器最多」，而是醫師有沒有願意先了解患者為什麼怕、願不願意把治療方式講到患者真的懂，以及當患者說「我不敢做這個」的時候，能不能一起找另外一條適合的路。

對我媽來說，謝心耘醫師給她的，不只是把缺牙補起來。而是讓一個已經不太相信牙醫的人，重新願意坐回診療椅上。至少對我媽來說，這一次最大的收穫，不只是多了幾顆能咬東西的牙。而是她終於又相信，看牙也可以是一件讓人安心的事情。