台灣高鐵 T Express App,iPhone 購票後直接通關免取票

雷艾倫

台灣高鐵在 10 月底推出「T Express 手機快速訂票通關服務」App,使用者可透過 iPhone 與Android手機,上網查詢班次、訂購座位,再利用信用卡線上付款取得 QR Code 虛擬車票,就能快速通關乘車。包括電話語音或網站訂購的車票,也可透過資料移轉,使用 App 付款取票,打造環保便捷的乘車流程。

iOS:

▲ QR Code

Android:

▲ QR Code

訂票流程

▲第一次啟動 APP 會跳出使用者條款,詳細閱讀後,沒問題就點選下方按鍵進入程式。

▲從下方功能表中選擇「訂票」,設定起迄車站、預定出發時間、車票種類(單程、來回)、車廂種類(標準、商務)及乘車人數;購買敬老票或愛心票,在搭車時會比對身份證件。所有選項設定完成後選擇右上方的「車次查詢」,程式會列出預定出發時間最近的五個班次。

▲選擇想要搭乘的車次,確認票價、張數無誤,點選下方的「確認車次」。

▲接著程式會要求輸入取票人的資料,包括姓名、身份證字號(外籍人士輸入護照號碼)、聯絡方式(電話、Email)及驗證碼,輸入完畢後送出訂位資訊;購買敬老票或愛心票需要另外輸入乘客資訊。

▲所有資料輸入完畢後再一次檢視票證資訊,確認無誤可以選擇立即付款或稍後付款。

▲選擇立即付款,程式會跳出線上刷卡付款功能,可使用 Master Card、VISA 或 JCB 卡。 

▲購票完成後,在下方功能表中選擇「我的車票」,可看到已購買的虛擬車票;前往乘車時,將 QR Code 條碼放置於高鐵車站閘門的感應區,即可進入月台。

▲選擇下方功能表「付款/取票」,可以看到尚未付款取票的訂票記錄,進行付款取票程序;在畫面右上角有一個「擷取紀錄」功能,可以將電話語音或網路訂票的資料匯入 App 中,利用手機付款後取得 QR Code 車票。

(後面還有:退票方式及其他設定、查詢功能)

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退票方式

▲在下方功能表選擇「修改/退票」,程式會列出可修改、退票的訂票紀錄;未付款車票可以進行日期、車次及人數的資料修改。如果要退票,選擇訂票紀錄、檢視票證資訊無誤後,拉到頁面最下方點選「下一步」。

▲最後會再一次詢問是否確定要取消訂位,按下「確定」就退票完成。不管已付款、未付款的票證都能取消,無須手續費;但已付款票證最晚必須在列車出發前 30 分鐘完成退票。

其他功能

▲除了訂票、退票外,程式還提供票券整理、交易歷史紀錄、時刻表查詢、個人資料設定、常用乘客名單輸入等功能。

▲如果不想保存交易歷史紀錄,可在設定中選擇全部刪除;或是點選右上角的「編輯」,刪除單一紀錄。

▲高鐵時刻表支援離線查詢,也可點選「更新時刻表」手動上網更新。

▲訂票時輸入的個人資料會自動保存,也可以在設定功能中更改資訊。如果有使用愛心票或敬老票的乘客,可事先設定常用乘客名單。

利用語音或網路訂票都需要另外進行取票的動作,使用 T Express 訂票、付款、取票可一次完成,無須實體紙張票證還能減少資源的浪費。但要注意 QR Code 很容易複製,票證需要妥善保存;另外乘車、查驗票或辦理相關票務作業時,如果手機遺失、故障或沒電,高鐵會視同「未攜帶有效乘車票」來進行處理;所以搭車時一定要確定 iPhone 電力充足,iOS 5 使用者更要注意電力消耗的問題

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原文網址:https://t17.techbang.com/topics/9547-taiwan-high-speed-rail-t-express-app-iphone-directly-after-purchase-tickets-free-of-customs-clearance?page=1