【前言】
觀察國內的家電市場,LG是在各大家電賣場常見的知名品牌。國人在選購家電時,LG的家電常是列入選項的重要品牌之一。那,LG到底是什麼樣的公司? 依維基百科和LG公司的官網所述,LG樂金集團原本是以日用化學品起家的企業,經過數十年的發展,目前已是韓國大型國際性企業之一,旗下計有家庭娛樂、行動通訊、生活家電、空調以及企業解決方案等五大事業體,全球員工總數超過22萬人。在臺灣,LG集團針對消費市場,提供視聽產品、行動裝置、生活家電、資訊產品、車用配件等產品線。以往臺灣民眾聽過的家電品牌【金星/GoldStar】」就是LG公司在過去行銷時使用的品牌,但現在的LG家電產品品質,已非當年以「金星」品牌行銷的次級產品,家中現役的洗衣機就是LG出品的,在已使用的10年間,只在去年發生1次故障,修好後依然頭好壯壯的服役中,因此個人對LG的家電品質相當有信心。
從過往的紀錄中,可以發現LG公司舉辦商品體驗會的頻率相當高,是相當重視消費者的感受的企業,而商品體驗會的主角則包羅了小家電、電視、冰箱、洗衣機與手機,涵蓋了各個消費面向。最近又從Mobile01網站上發現商品體驗會的訊息,於是立馬報名參加。很感謝Mobile01主辦單位的抬愛,讓小弟得以參加這次的體驗會。
【體驗會現場】
在夏日週末的燠熱午後,小弟到達了這次展示會的場地—築空間咖啡,位在臺北火車站前。
這是一家相當有設計感的咖啡店。LG公司在這裡辦體驗會,應該是要讓咖啡店的設計感和商品相輝映吧!就小弟個人看到產品後的淺見,這次體驗會的各個主角,在外型設計上也相當有設計感。
由於LG公司以包場的方式辦理活動,因此整個築空間咖啡內部都是網友的休息區。這一大排座位,就是給參與活動的網友們休息的。
至於說明會的主場,則在咖啡店裡的另一個區域。LG公司工作人員正在測試器材中。
在主場的週圍,則放置了今天體驗會的各個主角。點選以下各個機器的標題,就可以快速連結到各機器的介紹及體驗心得。
1.空氣清淨機:
有圓鼔型和圓柱型2種,家中如果有過敏兒的成員,應該挺需要它的。
2.掃地機器人:
這機器在半年前體驗會中見過。當時覺得這是相當有智慧的機器,應該可以大量減輕家庭主婦(夫)的負擔。
3.直立式吸塵器:
也曾在半年前的體驗會中見過,可以家用,也可以車用,十分實用的機器。。
4.Match窄版冰箱:
唯美而精巧的外型下肚量超大,有冷藏及冷凍2個版本,可以任意依使用者需求單獨選購,也可以像照片中的一樣,一次買齊全套2個版本。
另外還有直驅變頻上下門冰箱:
大小與Match冰箱相仿,適用於單身或頂客族。
5.TWINWash雙能洗洗衣機:
上下各一大一小的洗衣槽,適用在不同類的衣物。因此能在同一時間內將不同類的同時分開洗滌,小弟認為這樣的設計不但非常有創意,而且兼顧實用與效率,能滿足現代人無瑕清洗衣物,而又希望能有乾淨衣物穿著的願望。
6.Styler 智慧電子衣櫥:
小弟認為這台機器是體驗會中最有創意的家電。只要把衣物放進這台很有型的衣櫥裡,只要一小段時間,裡面的衣服就會由皺巴巴變為平整,而且上面的灰塵氣味也會一併清除,甚至還有燙西裝褲的功能。傑克,這。。。真是太神奇了。
【活動開始】
LG的體驗會即然是選在築空間咖啡這麼一個講究造型的場所舉辦,主持人當然是由口才流利的正妹擔綱。午後二時,活動正式開始。
接下來,就由型男講師David開始進行產品的介紹。
Part 1:維持環境清潔的機器
1.LG空氣清淨機
David先以過敏原—PM2.5、細菌、塵蟎、灰塵來引言。
然後找了一位網友上台互動,只是,首先登場的竟然是—痱子粉??
LG雖然是以日用化學品起家,但應該不會找我們一群人來看痱子粉呀。
原來是要把痱子粉撒在襯衫上,然後抖動、扭轉襯衫,利用痱子粉極細微的顆粒,來印證LG空氣清潔機的功力。
從大螢幕上可以看到空氣清淨機的顆粒指數由169,瞬間降到39的環境背景值。
LG的空氣清淨機除了過濾空氣中顆粒外,還可以除去看不見的有毒物質。
為什麼有這麼神奇的功能,在於它有多層濾網,可以過濾如甲醛、細菌等物質。
從這張投影片中可以看到共有三層濾網構成多彩濾網組,這設計相當容易自行拆卸更換,對消費者而言十分方便。
活性碳濾網可以過濾空氣中看不見的污染物,如甲醛及其他有毒物質。
在Part1解說後的體驗時間,小弟把多彩濾網組分解,還真的挺方便拆卸的。
這台圓鼓型空氣清潔機,除了可有效過濾空氣中的污染物外,還有許多特色。其中最特殊的,,就是它的龍捲風強力風扇,不僅風速高,還能達到低噪音。還有,馬達保固10年,這應該也是業界獨創的。
David現場以紙帶示範了高風速的效能。就算把LG空氣清淨機當涼風扇吹,也是很棒的。
LG除了圓鼓型空氣清淨機外,還有圓筒型空氣清淨機,效能類似。
空氣顆粒數值顯示在機型的操作面板上。
另外,剛那件沾滿痱子粉又皺巴巴的襯衫去那兒了?原來是掛到Styler 智慧電子衣櫥去了。
David按下啟動鈕。待會兒,這電子衣櫥將帶給我們一個驚喜。
2.掃地機器人
標榜「只剪插頭,不減吸力」的CordZero吸塵裝置,是目前LG主打的家庭用清潔機器。今天體驗會中介紹的包括掃地機器人和直立式吸塵器。
掃地機器人已經出現在小家電市場上很多年,已經不是有新鮮感的產品。那麼LG公司的產品要如何吸引人的目光?主要在於產品有以下投影片中的特點。
■在外型設計上採用方型設計,配上加長的刷毛,可以減少因為外型而掃不到的空間死角。
■數位感應器搭配Dual Eye智慧雙眼2.0,可以在黑暗中打掃,而且防撞防掉落。
■Rabonavi 10.0運算器,可以自動規劃清掃路徑並辨識障礙。
■10年保固的智慧變頻馬達,除了無碳灰污染外,吸力較以往機種提升4倍,噪音卻只有60分貝。
以下這段介紹短片,清楚的介紹了以上各個特點。
在之後休息時間的體驗中,也讓掃地機器人在高台上進行了掃地工作。
從以下這段影片中,可以確認:
1. 掃地機器人不會從高台上掉下去。
2. 掃地機器人遇上障礙物會繞道。
3. 掃地機器人在掃完地後,會回到自己的家(充電器)。
在休息時間體驗的時候,為了更清楚掃地機器人的各項配備,特地把機器人「翻身」,讓大家看看它的底部,發現在前、後、左前、右前都有電眼。原來就是靠這些電眼讓機器人不會掉到高台下的。
另外,消費者也可以使用遙控方式,控制掃地機器人移動及清掃的方向。David在講解時就示範了一小段。
在休息時間的體驗中,也由工作人員實際遙控掃地機器人,掃了一小塊地面。只是在體驗時間內實在太多人,工作人員很怕有網友不小心踩到機器人而受傷,因此操作上相當小心。
對掃地機器人的遙控器拍了特寫,才知道有許多功能都可以透過遙控器來操作。
掃地機器人的集塵盒拆卸十分容易。在體驗時,我們這位網友只花了不到30秒的時間,就把集塵盒拆下來又裝回去,這30秒還包括他拍照的時間。
掃地機器人除了掃地外,只要在機器人的底板上加上抺布,就變身拖地機器人了。
David手上拿的就是加大型的抺布板,面積較以往的機種大了2.5倍。
只要把它像照片中這樣加在機器人的吸頭後方,就成了拖地機器人。對消費者而言,可以同時掃地及拖地,也增加了不少便利性。
加上抺布架後運作的樣子。從外觀上不容易看出來是否加了抺布架,機器的高度也沒有變化。但對於較高的物品,像電風扇之類的,掃地機器人就爬不上去了。所以如果要防止機器人爬到不該爬的地方,裝上抺布架是不錯的選擇。
3.直立式吸塵器
直立式吸塵器是小弟個人相當喜歡的LG家電之一,外型簡約不佔空間,又能一機二用的清家裡和車裡。而LG又很有誠意的配了2個18V鋰電池,2個電池可提供長達60分鐘的使用,實在是很人性化的設計。另外,因為使用智慧變頻馬達,因此可以提供獨霸業界的馬達10年保固,也提升個人對產品的信賴度。
David老師在解說時,現場就拿起了直立式吸塵器來示範操作。
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很值得注意的是吸頭的前端有4個LED燈,這對於清理家中較陰暗角落十分有幫助。
David老師接著把手持部分拆下,這手持部分和一般車用吸塵器的大小相仿。另外,更厲害的是手持部分附有折疊式吸頭,只要把吸頭打開,就可以吸細縫中的髒污。
David老師接下來把電池拆下來,直立式吸塵器的電池拆卸相當簡單。
直立式吸塵器還有幾個很厲害的設計,例如防糾結刷頭技術,可以防止家中的毛髮把吸頭塞住,省去我們清理吸頭的麻煩。
現場展示的這支吸塵器已經使用一段時間,可是在吸頭上看不到一根毛髮的纒繞,這技術所蘊含的創意,實在是不簡單。
雖然直立式吸塵器已經不是新產品,但LG擅長在舊產品上擴充功能。這個拖地套件,小弟在上次體驗會中就沒有見到。它是個外加的吸頭,上面貼了一塊抺布,可以達到擦地板的效果。
現場展示時特別在一塊地板上塗上巧克力醬,然後用拖地套件和附帶的抺布,擦個幾下就可以把它擦去,對於巧克力醬這種黏呼呼的東西,去污效果還真是不錯。
在接下來休息時間的體驗中,小弟拍了一小段影片來說明直立式吸塵器的吸塵效果。
在體驗時間時,有幾位網友也把直立式吸塵器分解,可以清楚的見到區分為直立部位、手持部位及鋰電池。
手持部分,打開折疊式吸頭就可以清潔家中或車上的死角。這個折疊吸頭還附有隱藏式刷毛,只要把它從吸頭推出來就可以使用,不用擔心拆下來後不慎遺失的問題。
主體使用18V的電池,可以有較佳的吸力及續航力。另外還附帶一個備用的18V電池,
這張照片中可以看到吸塵器的基座。在基座旁有一個電池充電座,是用來充備用18V電池的。當主機正在使用時,另一個備用電池可同步充電,是很貼心的設計。
David老師講解完直立式吸塵器後,休息時間也到了,網友們就忙著去體驗各項展示的家電囉!!
Part1休息+體驗時間
在這一小段時間裡,大家忙著體驗各項展示的家電。這時,媒體朋友也來了。
在玩了一陣子的掃地機器人、直立式吸塵器及體驗空氣清淨機濾網後,休息時間也結束,沒留意到築咖啡是否提供了小點心…….XD
這時,小弟想起剛剛放入電子衣櫥的襯衫,不知現在怎麼樣了??
Part2:Match冰箱、TWINWash洗衣機和Styler智慧電子衣櫥
4.Match冰箱
既然冰箱的名字叫Match,自然體積就是很Match啦~~
照片中,David老師背後的那台雙門冰箱,就是2台Match冰箱的組合。每台冰箱的寬度59.5cm,比一般的冰箱寬度小一些,開門的方向可以左右互換,方便運用較零碎的空間。
Match冰箱的特色,在於分為冷藏與冷凍2種型號,可以單買冷藏箱,也可以單買冷凍箱。
二者的外觀尺寸幾乎一樣,唯一不同的在操作面板的地方。照片中左邊是冷凍箱操作面板,右邊是冷藏箱操作面板。
這樣的設計,最大的好處是符合現代人生活上需要的大冷凍空間及善用居家空間。
現代人因生活忙碌,常會一次在大型賣場採購大量食物,這時就需要大量冷凍空間貯存。當冷凍箱和冷藏箱一樣大時,可以存放的冷凍食品,比起一般冰箱多更多了,這不就比較符合我們的生活需求嗎?
而門把手及開啟方向可以變換,以及單一台僅有59.5cm的寬度,2台冰箱可以分開擺放,對於常搬家的人而言也會方便許多。
上面這些都是因為LG的創新與創意設計而帶來的便利性。
也許有人會認為寬僅59.5cm的冰箱,內部空間扣除冰箱壁應該不太大才對。但事實並非如此。小弟在活動開始前先拍了冰箱開門的照片,不論冷藏箱或冷凍箱,均因薄壁設計而使內部擁有大容量,連西瓜都可以剖半放入了,看倌您說空間大不大?
但,對單身族或頂客族而言,不想買2台Match冰箱,那怎麼辦?
可以使用另一款上冷藏下冷凍的直驅變頻上下門冰箱,寬度一樣是59.5cm,開門的方向也一樣可左右互換。
當冷凍/冷藏空間需求量少時可只買一台,需求量變大時再加買一台,也可依需要買僅有冷藏或僅有冷凍功能的Match冰箱。能夠靈活運用空間,會使我們的生活更便利。
至於內部空間,直驅變頻上下門冰箱當然也是很大囉,光看放在裡面的瓶裝飲料就知道有多大。
那,這麼多的食品放在冰箱中,「冰到乾掉」是以往的冰箱裡很常見的事,但LG的「魔術保鮮蓋」 就可以避免這種狀況的發生,因為它會防止水份散失。
在實際狀況下,由於保鮮蓋上的蜂巢式設計,在上面的水份的確不容易滴落。David找了一位網友上台示範。滴在保鮮蓋上的水份真的不容易掉下來。
在Match冷凍冰箱上還有另一個特殊設計,就是裡面的食物存放箱都是具有提把的,可以把整個存放箱取出整理,無需長時間打開冰箱門整理物品,可以節省能源。
David老師同樣找了一位志願網友來示範。上排的照片是傳統冰箱整理物品的方法,冰箱門要開很久才能整理好冷凍食物;下排的照片則是將存放箱取出,放好食物後再放回冰箱內。冰箱開門的時間短,自然就會省電。
至於冰箱門的開啟角度,可以在照片中看到冰箱門不須開的特別大,即可把食物存放箱取出。
休息時間,小弟打開直驅變頻上下門冰箱觀察,下方冷凍區使用的食物存放箱和Match冷凍箱使用的是相同的,也一樣有握把設計。
在上方的冷藏區域,也和Match冰箱同樣設有魔術保鮮蓋,以防止食物水份散失。
基本上,這台直驅變頻上下門冰箱,就是2款Match冰箱的綜合版,一樣使用10年保固的直驅變頻壓縮機,一樣有魔術保鮮蓋和有提把食物存放箱,只是由單一冷藏或冷凍功能,修改為同時具2種功能的冰箱。
5.TWINWash雙能洗洗衣機
因為是上下2台洗衣機的組合,所以稱為TwinWash,而雙能洗=分開洗+同時洗。
小弟認為,這台洗衣機出現在市場上,也是LG展現創意的地方。
現今,一般家庭在洗衣服時,常會將貼身衣物或是穿過的襪子挑出來單獨洗。因此同一批換下來的衣服,得花2次的清洗時間,分別洗貼身衣物及其他衣物,或是分別洗穿過的襪子+其他衣物,另外有些精緻衣物得靠手工洗,時間上實在不經濟。但有了TWINWash雙能洗洗衣機後,可以在同一時間內把貼身衣物+其他衣物或穿過的襪子+其他衣物,分別在2個不同洗衣槽內清洗,這不是既省時又方便嗎?
由照片中David老師的展示,雙能洗洗衣機是由1大1小洗衣機組合而成,上層容量大,可依需求選擇可清洗衣物重15kg至21kg的滾筒式洗衣機機種;下層則是僅可清洗重至多3.5kg的迷你型洗衣機,洗小衣物專用。
「分開處理/同時洗淨」是TWINWash雙能洗洗衣機的最主要訴求。
David老師在說明TWINWash雙能洗洗衣機時,請了一位網友上台示範他平常在家中洗衣服的狀況。這整堆的衣物,不知這位網友要如何送進洗衣機清洗?
很明顯的,這位網友在家中一定常作家事。他把一般衣物先取出,送進上方的滾筒式洗衣槽中。
同時洗+分開洗,目標達成。
機器下方容量3.5kg的小洗衣機,就是LG最有創意的地方。
其他廠牌的新洗衣機是以加大洗衣槽及動力輸出,來容納一次洗更大量衣物的需求。但不管如何加大,都不如利用現有滾筒洗衣機,直接加上3.5kg的小洗衣機來的經濟且實惠。
上方滾筒式洗衣機的設計,也朝向滿足高齡使用者的設計,使洗衣機投衣口的高度符合人體工學,不用彎腰自洗衣槽中把衣物拉起。這樣的高度設計,讓脫水好的衣物很輕易的從洗衣槽被取出來。
在體驗時間,David老師忙著解說有關TWINWash雙能洗洗衣機的細節。
TWINWash雙能洗洗衣機的上方滾筒式洗衣機部分,洗劑的入口是在機器上方。
至於下方迷你洗衣機部分的洗劑入口則沒有特別設置,因為容積不大,所以是將洗劑和輕薄衣物一起直接投入槽內。
至於迷你洗衣機的控制,則由洗衣槽入口旁的儀表板來控制。上方的滾筒洗衣機和下方的迷你洗衣機是各別獨立控制的。
至於迷你洗衣機的運作狀況,可以看看下面的短片。
在片中,David老師提到因為使用直驅變頻馬達,動力輸出大,因此在洗衣時是整個桶槽一起轉動,和一般洗衣機只有桶槽下方的葉片轉動,洗淨效果完全不同。馬達的保固則是和今天體驗會中其他產品一樣,都是保固10年。
活動結束後,請David老師另外針對這台洗衣機做了完整介紹,詳情請看影片。
這台”衣櫥”應該是今天全場最神奇的家電了,因為怎麼想也想不到,衣櫥竟然可以蒸、烘、燙衣服、還可以去除衣服異味,甚至還可以把西裝褲的褲線燙出來。
看來,科技還真的始終來自於人性=「懶??」
哦不,不能這樣說,要說現代人很忙,沒時間料理衣物又想光鮮亮麗的出現在眾人前…..哈哈!!
David老師先以他身上的衣服為例,說明Styler電子衣櫥的功能。
下面這張投影片的內容,就一次把我們日常生活中所需的衣物管理功能,以及Styler可達到的功能,一口氣說個清楚。
這張投影片中,說明了Styler衣櫥適用的衣物範圍包括洋裝、西裝、毛衣、校服等須要有平整外觀,或是使用頻繁而無法常洗的衣服,可以做到殺菌、除皺、除臭及溫和烘乾的功能。
打開展示用Styler衣櫥,發現在展示空氣清淨機時放進去的沾滿痱子粉的衣服,上面的皺折不見了。
David老師手上拿的這件,和主持人手上的相比,差距有多大,一目了然。
[P6251729]
那,原來撒在衣服上的痱子粉呢??通通卡到Styler衣櫥的濾網上了。
原來,Styler衣櫥是利用擺動的原理,把衣物上的塵埃去除、皺折撫平。
下面這段影片是Styler衣櫥的宣傳影片,內容還挺有趣的。
原來只要搖搖擺擺,臉上的皺折也可以撫平??廣告效果,博君一笑。
一陣騷動後,回歸機器的介紹。Styler衣櫥除了有除塵和除皺的功能外,它還有溫和烘乾的功能。從投影片中可以看到經過這神奇的機器處理後,原本塌陷、萎縮的衣物絨毛都站起來了,衣物變回膨鬆。個人認為這適用於常要送乾洗的衣物,例如毛料西裝、毛衣等,這些衣服常送洗,衣服上的細小絨毛會磨損,久了就失去衣服原本的樣子。但用這機器處理,這些細小絨毛基本上是不會受損的。
因此,Styler衣櫥特別針對貴重衣物,例如毛皮大衣、功能性衣物等設計特製處理行程。
這些林林總總的特製行程並未內建在Styler內,使用者可以針對個人需求,使用NFC智慧功能下載運用。
David老師現場示範了如何運用NFC智慧功能中的TagOn功能,下載個人所需的特製行程。
在接下來的休息及體驗時間中,來仔細看看Styler衣櫥的細部。
右上方的位置有這塊銘牌。現在LG的機器,只要用到直驅變頻馬達的,都把10年保固當作基本配備。
打開衣櫥門,可以發現門上還有機關,就是用來燙平西裝褲,塑造褲線的位置。
在衣櫥的下方有2個水槽,一個是烘乾時的廢水,另一個是使用蒸氣除臭殺菌時使用的水。
衣櫥的底部後方是蒸氣產生的位置,而前方則是內部空氣循環時入氣的位置,剛剛拆下的濾網就位於那裡面。
小弟也錄了一小段Styler衣櫥內部擺動的影片。可以藉由擺動來減少衣服的皺褶和塵埃,是一種很高明的發明。
Part2休息+體驗時間
在David老師講解完Styler衣櫥後,主持人上台說明休息時間。可是怎麼多了一個小朋友?
難道,這就是傳說中的????
在休息體驗結束後,就是問答時間了。在這2段休息時間中,有不少網友對產品產生疑問,David老師是有問必答的。
最後,就是大家期待已久的抽獎了。
由LG台灣公司的董事長,來抽出現場網友的大獎。
原來,剛剛那位小朋友趴在舞台上,是要增加得獎機會呀!!
【心得彙整】
今天的「LG智慧生活新觀念」商品體驗會,也就在抽獎活動後告一段落了。
這次的商品體驗會,讓小弟認識了許多以新創意、新概念開發出來的新機器。
因為大環境的改變、空氣的污染,為了健康必須減少空氣中的PM2.5微粒及有害物質,空氣清淨機成為生活中的必須品。
越來越有智慧的掃地機器人,可以自己記憶掃地路線與掃過的空間,避開障礙物與樓梯,掃完了還會回到充電站,這在以往似乎不太可能。
吸力強勁的無線直立吸塵器,可以分解的兩用造型,讓原本是家用的吸塵器也可變為車用。另外還可以裝上拖地套件,讓拖地和吸地一次完成。
Match冰箱,突破「家用冰箱一定要有冷藏和冷凍」 的傳統觀念,把冰箱區分為「冷藏庫」和「冷凍庫」來分別販售,需要多大的冷凍/冷藏庫,就買這樣的空間。而59.5cm的寬度與可以變換開門方向的設計,都是因應現代人多變的生活空間產生的設計。
把2台洗衣機縮小成1台,這是TWINWatch洗衣機的創意。因應現代人生活忙碌,無瑕處理衣物的情況,讓「洗衣服」這件事的時間儘量縮短是很重要的。TWINWatch洗衣機達到可同時洗一般衣物與特殊衣物,而機器的體積又和一般滾筒式洗衣機大小相仿。對於現代人在對時間與空間錙銖必較的情況下,相當有吸引力。
Styler電子衣櫥是完完全全的「全世界最初發明」。利用像衣櫥一樣的結構,對衣物的輕微擺動,配合蒸氣與烘乾功能的運用,可以達到對於貴重衣物的殺菌、除皺、除臭及溫和烘乾等功能。這樣的機器,固然不能完全取代洗衣機,但對貴重衣物而言,時常送洗除了經濟上的開支外,對衣物本身質料的損傷也一定是會有的。這些衣物只要沒有明顯的髒污,利用Styler電子衣櫥管理後,又可以光鮮亮麗的穿出門,不僅方便且不傷衣物質料。一方面的節省洗衣開支及衣物耗損,另方面也省時,符合現代人的需求。
「LG智慧生活新觀念 商品體驗會心得分享」