從去年底開始,在 7-Eleven 消費後的發票變了樣,從收銀機開立的發票,變成了感熱紙印出來的「紙本電子發票」或「交易明細」,也影響日後的對獎及保存,究竟這張變形後的發票要怎麼使用,該保留還是該丟棄呢?

顧名思義,「電子發票」就是將紙本的發票,變成電子化的形式,一直以來會收到的二聯式發票、收銀機發票,將利用網際網路或其他電子方式,轉變成非紙張的電子檔案型式。

快速目錄:

從虛擬商店到實體商店

其實早在民國95年時,為因應網路購物等電子商務之發展,就推出了電子發票整合服務平台,讓營業單位可以透過網際網路或其他電子方式開立、傳輸、接收統一發票,而以往都是網路上的虛擬商店開立電子發票居多,例如網路購物。

▲電子發票:從95年12月1日開始,統一發票開始電子化,營業人可透過網際網路或其他電子方式開立、傳輸接收統一發票,例如網購會收到e-mail寄來的電子發票。

但至民國98年12月開始,也推動了實體商店開立電子發票的服務,消費者可透過擁有的載具進行消費,如悠遊卡、icash、會員卡等等,進行記錄電子發票,不過,因為參與的店家不多,所以電子發票的使用並不普及。然而,一直到了全省有4,700家門市的統一超商7-Eleven,於100年12月全面導入電子發票後,拿在手上的發票頓時由收銀機發票,變成感熱紙印出來的「紙本電子發票」或「交易明細」時,多數人才開始感受到電子發票的效應。

▲紙本電子發票:從99年12月18日開始於統一超商、萊爾富超商、全聯超市試辦,電子發票會存在載具裡,但現階段還是會用感熱紙列印紙本電子發票。

三階段推動無紙化的目標

電子發票最終的目標,便是要達到無紙化的目標,降低紙張的使用,有效力行節能減碳,而根據電子發票應用推廣活動網站的資料顯示,目前每年發票使用量平均約80餘億張,如果全面推動電子發票,一年就可以少砍80,000棵樹,可節省3,200噸的碳排放量,讓台灣加速邁向「低碳社會」。

▲在電子發票應用推廣活動網站(e-invoice.tca.org.tw)中,有許多電子發票的介紹,且統計已有7千多家店使用電子發票。

此目標的達成也分了三個階段推行:第一階段為「適應期」,針對未使用載具索取電子發票的民眾,仍會提供紙本電子發票因應。第二階段「成長期」,整合越來越多的載具,如信用卡、金融卡、甚至手機號碼等,均將成為索取電子發票的載具之一,目前就屬於這個階段。第三階段「成熟期」,待多數民眾漸漸習慣電子發票後,導入電子發票的營業人,將不再提供紙本電子發票,並預期全年電子發票量將會占總發票量的50%。然而,就消費者而言,相信要等載具更為普及,讓消費習慣隨之改變後,才能真正發揮電子發票的便利性。

多元載具再推「共通載具」

所謂載具便是可記錄電子發票的工具,舉凡icash、悠遊卡、會員卡等等,都可以做為載具,透過將發票記錄在平時就使用的載具裡,店家則會依載具將資訊上傳至財政部電子發票服務平台,因而不用再列印紙本發票。不過,因為電子發票所使用的載具依不同店家而異,例如7-Eleven使用的是悠遊卡或icash卡、全聯則使用全聯福利卡、燦坤使用的是條碼會員卡等等,但若是沒有載具至店家消費,就無法記錄電子發票。因此,財政部3月起將開放使用以條碼為「共通載具」,消費者只要自己在家上網連到電子發票服務平台,以個人手機門號通過驗證碼,就可以自行列印出個人專用的條碼,平時將條碼貼在皮夾上,在不同店家消費時就能共通使用。

▲只要店家使用電子發票,不管是悠遊卡、icash、會員卡、條碼等,都可以做為記錄電子發票的載具。

延伸閱讀:

電子發票 App, 用 iPhone、Android 手機掃瞄發票自動對獎

(後面還有:紙本電子發票、簡易級電子發票對獎方式)

多元化的對獎選擇:電子發票對獎方式

對一般消費者而言,可以對獎、領獎金,是索取發票最直接的回饋,變成電子發票型式後,同樣可以對獎,只不過透過載具記錄電子發票後,讓日後對獎方式的選擇性變多,而大致可分區分為四大類,第一種為「紙本電子發票對獎」,與傳統對獎方式一樣,只不過「紙本發票」變成了「紙本電子發票」;第二種為「簡易級電子發票對獎」,將平時消費的電子發票記錄在載具上,日後再自行查詢載具裡的發票有無中獎;第三種為「全自動電子發票對獎」,不僅將平時消費的電子發票記錄在載具,也一併設定中獎後自動存入的帳戶;第四種為「全自動電子發票對獎並捐贈」,除了全自動電子發票對獎外,再設定自動捐贈中獎金額的社福團體。

看大圖

紙本電子發票對獎方式

現在至便利商店消費,會拿到紙本的電子發票,與電子收銀機印出來的紙本不太一樣,是採用了感熱紙列印,在發票上同樣有發票號碼、交易明細、店家等資訊,甚至還有條碼,使用智慧型手機的使用者,也可透過App,掃描條碼來記錄發票。而紙本電子發票的對獎方式與傳統統一發票相同,中獎後可將個人資料填寫至紙本電子發票背面,至郵局領獎。因此,平時消費時也必需保留此張紙本電子發票。

iPhone、Android手機掃描發票自動對獎

雖然大部分的便利商店都開始使用電子發票,但仍會拿到熱感應紙印製的紙本電子發票,必須依照一般程序對獎,然而透過「電子發票 App」,可以利用 iPhone或 Android 手機上的相機鏡頭掃描發票條碼,將發票號碼保存在手機中自動對獎,或是自行輸入發票號碼也行。

  • 軟體名稱:電子發票 App
  • 價格:免費
  • 適用平台:iOS 4.0以上;Android 2.2以上
▲ iPhone 版。

▲Android 版。

Step 1

安裝完成後,選擇「掃描辨識發票」,App裡同時也提供了「手動輸入」發票號碼的功能。

Step 2

將手機橫置掃描,與發票保持約10公分的間隔,紅線對準條碼中央可提升辨識率。

Step 3

辨識成功後會自動跳轉到編輯頁面,如果發票月份、號碼有誤可在此手動調整。

簡易級電子發票對獎

在平時消費時,透過icash、悠遊卡、會員卡等這類載具結帳,並在付款時表示「不要發票」,便會自動將電子發票記錄在載具上,且不會列印紙本電子發票。日後要對獎時,只要拿著icash或悠遊卡至ibon及Life-ET上查詢有無中獎,或將icash或悠遊卡插上支援的讀卡機,連線至「財政部電子發票整合服務平台」查詢有無中獎。若有中獎可選擇將發票列印出來,再背面填寫個人資料後,至郵局領獎。

▲電子發票若是記錄在載具裡,如悠遊卡、icash、會員卡等,再準備可支援的讀卡機,便可輕鬆在家查詢發票及對獎。

IE上查詢電子發票及對獎

透過「財政部電子發票整合服務平台」(www.einvoice.nat.gov.tw),就可在電腦前查詢載具記錄的電子發票消費明細,也可進行自動對獎的工作。不過,目前僅支援Internet Explore(IE)瀏覽器,且必需安裝「ActiveX」附加元件後,才能正常使用。

Step 1

登入「財政部電子發票整合服務平台」,點選「查詢及捐贈發票一般性功能」。

Step 2

通常會跳出提醒安裝「ActiveX」的視窗,按下確定後,才能繼續使用。

Step 3

左側點選「載具查詢消費發票」項目,在選擇載具的類型,以欲查詢的期間,並將晶片讀卡機接上電腦,按下查詢。

Step 4

靜待幾秒後會列出所有記錄的電子發票,點選單一發票下方還有交易明細。

Step 5

左側若選擇「載具查詢中獎發票」,並選擇轉載具類型、查詢期間,下方就會自動列出有中獎的電子發票。

(後面還有:全自動電子發票對獎方式)

全自動電子發票對獎

比簡易級電子發票對獎更進階的對獎方式,這裡稱之為全自動電子發票對獎,主要原因在於,只要多完成了一項「歸戶」的動作,日後採用載具記錄電子發票後,不管是對獎或領獎等動作,都會自動完成,甚至中獎獎金會自動匯入設定的帳戶,不用再列印出紙本的電子發票至郵局領獎。至於辦理「歸戶」的方式,可選擇登入「財政部電子發票整合服務平台」申請,或帶齊證件親自到ibon機器前完成相關的設定。

▲要在電腦前完成歸戶的工作,要先到戶政事務事申請自然人憑證,再收齊欲整合的icash、悠遊卡、會員卡等,以及準備支援的讀卡機。

在電腦上進行「歸戶」設定

要申請「歸戶」,可以拿著自然人憑證、載具,至7-Eleven的ibon前,完成相關的申請工作,也可以在電腦前登入「財政部電子發票整合服務平台」申請,只不過得準備各式讀卡機,以讀取所有載具。而在辦理歸戶之後,每筆消費後兩天,就可以至平台查詢發票資訊與消費的記錄。

Step 1

登入「財政部電子發票整合服務平台」(www.einvoice.nat.gov.tw),根據指示插入自然人憑證及輸入密碼後,按下「確定」。

Step 2

閱讀相關的內容說明後,在下方填上「身分證字號」後,按下「同意」就可進入下步驟。

Step 3

依序填上相關的個人資料,及日後匯款的帳戶,必項注意姓名要與自然人憑證的姓名相同。

Step 4

接著會進行個人資料的進一步確認動作,無誤後按下「送出申請」即可。

Step 5

再回到「二代電子發票整合服務平台」,點選左側的「會員載具歸戶」選項。

Step 6

將欲歸戶的載具插入讀卡機後,按一下「讀取卡片」,之後再按下「載具歸戶」。

ibon查詢中獎發票或歸戶

雖然在「財政部電子發票整合服務平台」就能查詢電子發票,以及設定歸戶的工作,但一般人家中不會有各式載具的讀卡機,因此就可到能夠讀取多樣載具的ibon或Life-ET上,進行相關的設定。

Step 1

在ibon選單畫面上,選擇「生活」選項。

Step 2

直接選擇「電子發票」項目。

Step 3

查詢、捐贈、歸戶等等,必須在此頁面選擇。

Step 4

若是與電子發票相關,還需再選擇載具類別。

Step 5

若是進行歸戶,插入自然人憑證後,依序再輸入個人資料等。

(後面還有:全自動捐贈電子發票、電子發票Q&A)

全自動電子發票對獎並捐贈

在完成「歸戶」後,除了可以全自動對獎外,還可以再進一步設定欲捐贈的愛心團體,讓紙本發票的捐贈活動,即使變成電子發票的型式後,也不改初衷。只要完成了設定後,未來發票中獎的獎金,將會自動匯入設定捐贈的愛心團體帳戶裡。而設定捐贈的方式同樣可在「電子發票整合服務平台」上完成,此外,即使沒有進行歸戶,還是可以進行愛心捐,並不會因為歸戶而影響發票的捐贈,整合目前捐贈的方式,可分為愛心碼捐發票、聯名捐發票、隨口捐發票、隨手捐發票。

捐贈發票至社福團體

目前捐贈電子發票的方式多元,已記錄在載具裡的電子發票,可以透過支援的讀卡機,在財政部電子發票整合服務平台裡,選擇捐贈發票,也可選擇欲捐贈的社福團體。此外,還可在設定歸戶時,進一步選擇捐贈的社福團體,日後發票的成立到捐贈都完全自動,不用再一一點選發票進行捐贈。

Step 1

在「財政部電子發票整合服務平台」裡,選擇「載具(卡片)查詢及捐贈費發票」,勾選欲捐贈的發票。

Step 2

最下方填寫欲捐贈單位的代號,按下「捐贈」,或選擇「選擇其他捐贈單位」的選項。

Step 3

於跳出的視窗裡,選擇想要捐贈的社福單位,或直接在此進行查詢。

電子發票快問快答

Q1:既然是電子發票,為什麼還拿到感熱紙印的紙本發票?

A:在從傳統紙本發票轉變為完全無紙的電子發票期間,考量到消費者的不適應性,因此目前許多店家仍提供了「紙本電子發票」,不過,這只是過渡期,慢慢的紙本電子發票也會取消,預計在今年4月的時候,拿著載具消費的使用者,大都只會拿到消費明細表,且尺寸也會愈來愈小張,甚至不用消費明細也可以在載具上查詢到交易的品項。

Q2:紙本電子發票會有模糊的問題,如何保障消費者權益?

A:目前有些人反應,熱感應紙印出的級本電子發票字體會模糊不見,而影響到日後的對獎,這部份是因為各店家採用的熱感應紙等級不同,而產生的問題,財政部也會建議店家在熱感應紙的選擇上,要選擇至少可以維持至少2~5年的材質,以不影響消費者對獎的權益為優先考量。如果發生字體無法辨識而影響對獎,可攜帶原來的紙本電子發票及身分證正本,至原開立發票的店家詢求協助。

Q3:只有拿icash或悠遊卡消費,才會有電子發票嗎?

A:從99年開始,統一超商、萊爾富超商、全聯超市就參加了電子發票的試辦,一直到100年12月時,統一超商全省4,700家門市開始採用電子發票後,現在提到電子發票自然就聯想到統一超商可使用的icash及悠遊卡。但是只要有使用電子發票的店家,都可以使用載具記錄電子發票,不管是會員卡、信用卡、條碼卡等等。

Q4:使用載具或是進行歸戶後,會不會造成個人資料外洩呢?

A:使用載具消費時,會將發電子發票記錄在載具裡,載具上若沒有個人資料,當載具遺失時,對電子發票而言,就像是平常遺失了紙本發票一樣,不會有個資外洩的問題。而進行歸戶是在稱為電子身分證的「自然人憑證」上,記錄載具的卡號,也就是說從自然人憑證可看出載具的記錄,但這些不具名的載具遺失時,並不會由載具看出個資。

本文同步刊載於PC home雜誌
 
歡迎加入PC home雜誌粉絲團