親愛的T17會員:
T客邦以及家族網站在4月10日下午發生了「無法進入網站」的問題,
造成各位朋友的困擾,實在非常抱歉!
我們的工程師已經在發現問題後,隨即馬上進行緊急處理。
大約在下午3點半到5點半之間,陸續修護了打電動、T客邦、T17以及Digiphoto各網站。
目前還在處理中的部份是:部份文章裡的圖片以及個人頭像無法正常顯示的問題,我們會儘快修復。
對於今天下午所發生的服務中斷問題,站長代表T17團隊向大家說鄭重的抱歉。
T客邦以及家族網站的服務團隊,已記取這次的教訓,並開始進行以下的改善工作:
1、改善伺服器本身的穩定性。
2、加強目前已有的備份機制。
3、研究如何在更早的時間發現網站發生問題。
4、改進目前處理網站服務中斷問題的SOP(標準處理流程)。
也請各位朋友們繼續給T客邦、打電動、Digiphoto、T17 指教與支持。謝謝大家!
若各位仍有遇到任何問題,歡迎隨時回報。
T17站長