如果你是遠傳電信的用戶，目前可能會出現無法播打的狀況，這是因為目前遠傳的基地台正在進行維修，導致遠傳的手機和市話都無法使用，目前客服電話也都是持續滿線，也出現打不進去的狀況。具體影響的時間並沒有確認，也沒有確定影響的地區，目前無法撥打主要是在北部的用戶。
這次當機影響主要的區域是台北市和新北市，由下午開始就有不少用戶反應完全無法使用手機的服務。就算是遠傳的客服電話也無法撥通。目前詳細的原因還沒有說明，只能請遠傳的用戶等待基地台的修復。
20:10 更新：這次當機原因是因為桃園機房機件故障，所以才會導致部分的手機和網路斷訊，機房已經在下午六點左右維修完成。這次影響的時間點大約是在下午四點到五點左右，對於用戶的損失，遠傳電信將會按法律規定來進行賠償。
