最近越來越多人對鍵位衝突的話題有興趣，但是許多玩家甚至媒體的解讀是錯的，所以小編在此重點說明一些概念、並分享如何測試。在許多遊戲與軟體中都會使用組合鍵功能，也就是同時按下特定幾個按鍵之後就能觸發特別的功能，簡單的說就是一些動作的快捷鍵。不過，有時候按不出功能並不是軟體的問題，而是鍵盤內部硬體的問題。
鍵盤內部為矩陣設計
不管是薄膜式鍵盤或機械式鍵盤，內部都有行與列組成的電路圖，這些行與列都至少會有16條線路與8條線路交叉形成，組合出共有128個交叉點。目前鍵盤按鍵數大約為103鍵，所以這些電路已經足夠使用。由於鍵盤的按鍵資訊都是設計在鍵盤矩陣中，裡面每個行與列的交錯點都代表著1個按鍵資訊。當有按鍵被壓下時，鍵盤就會進行掃描動作來查詢是哪顆鍵被壓下。這部分是很容易理解的，不過當使用者同時按下的按鍵越多時，狀況就有點不同。
產生鬼鍵造成鍵位衝突
當只有1個按鍵被壓下時，鍵盤會進行掃瞄行與列資訊來判斷，但如果超過1顆按鍵同時按下時就沒這麼容易。在同一個井字矩陣電路中的4個按鍵訊號，如果有同時3個按鍵被按下，會送出2個行與2個列的資訊，鍵盤是無法反推判斷是哪3個按鍵，而會認為是4個按鍵同時按下，這時沒有真正按下卻被送出的按鍵就稱為鬼鍵（Ghost Key）。
有些鍵盤會避免輸出錯誤的按鍵資訊，選擇忽略玩家按下的第3個鍵，這時便會有按下3個鍵卻只輸出2個按鍵訊號的狀況，這些都是為了避免產生鬼鍵造成鍵位衝突所採用的一種應變方式。不過有的鍵位設計則是設法加以改良，註明支援N-Key Rollover（NKRO），也就是可以同時輸出多顆按鍵，不會有鍵位衝突的問題。也有一些電競鍵盤，針對遊戲常用的特定按鍵進行矩陣電路最佳化避免鍵位衝突，也可以減少玩家出錯的機會。
▲薄膜式鍵盤與機械式鍵盤內部都是由矩陣電路所組成，此為鍵盤訊號示意圖，實際電路圖每家廠商都有所不同。
微軟線上進行簡易判斷鍵位訊號
透過國外的KeyboardTest付費軟體（約新台幣768元），或者由台灣玩家Ivan Lin開發的hKBTEST免費軟體都能測試，不過無論如何方便性也比不上直接開啟網頁就能測試。微軟設計了一個網頁平台，可以讓玩家利用網頁上的元件就能測試鍵盤的按鍵訊號。測試時可以分別將常用的3個鍵各別測試，比較容易判斷出哪些鍵一起按時會產生鬼鍵，這些都可以在設定快捷組合鍵時做為一個重要的參考指標。網址是：http://www.microsoft.com/appliedsciences/KeyboardGhostingDemo.mspx。
▲微軟提供線上測試鍵位衝突問題，直接在網頁上就能即時測試。
打字快與鍵位衝突無關
近來有些玩家與媒體認為，打字輸入太快會造成鍵位衝突，小編在這裡可以跟各位掛保證這完全是兩回事。鍵位衝突的發生與否，與打字輸入的快慢毫無關係，按下去會產生鬼鍵的這3個按鍵，並不會因為速度太快或太慢而改善，千萬不要被誤導了。
如果以連接介面來說，對於內部設計會造成鍵位衝突的鍵盤，就算更改成PS/2與USB都還是會造成鍵位衝突。唯一差別的在於USB鍵盤通常都會受到USB規範所限制，只能有6+2鍵輸出，不能像PS/2鍵盤可以達到全部按鍵同時輸出。況且鍵盤衝突是鍵盤內部設計所造成的問題，跟外部輸出介面不同沒有相對關係。一般玩家看到這裡就可以了，如果真的很有興趣，可以翻閱75期電腦王雜誌，會有更詳細的說明。
