我們偶爾都會去超市或是大買場購買日常用品、生活所需,不過你是否覺得每次決定要逛30分鐘1小時,最後結帳出來時卻早已超過2~3小時,原本預計購買當作明天早餐的麵包和牛奶,不知不覺中也多了洋芋片、可樂等夥伴?
這其實都是大賣場的行銷策略和上架手法,讓你待得更久,購物慾越旺盛。BuzzFeed就整理出賣場常用的21種手法,提醒使用者多多注意,避免步入甜蜜陷阱!

1.讓消費者下意識認為紅色標籤有特價

賣場裡許多特價品都會以紅色標籤區隔,以便讓消費者得知目前此項商品正以比一般更低的價格出售。一旦此觀念在消費者心中根生蒂固,就算是一般沒有特價的商品使用紅色標籤,消費者也會以為有特價進而選購。

2.過大的購物車

在1938年發明的購物車,其尺寸遠遠大於1個家庭每週所需食物量,其目的就是在於鼓勵你多買一些。

3.青菜蔬果總是放在入口處

通常青菜水果等新鮮食品都會放在賣場入口處,但仔細想想這根本不合理,因為如果你拿了這些東西,他們很容易被之後購買的商品壓爛。因為其新鮮的氣味和繽紛的顏色能夠讓你產生愉悅的心情,進而購買更多的商品。再者,你也會因為購買了這些較為健康的蔬果,而產生「買一些垃圾食品回家吃也沒關係」的心態。

4.比不出誰比較便宜的計價單位

零售的蔬果大多以重量為計價單位,已經包裝好的產品常常以個數或是份數為單位,讓你無法比較哪種比較便宜。

5.蔬果裝在木箱裡

蔬菜水果等新鮮食材常常是擺在木頭箱子裡陳列,或是底部有著假草等裝飾,為的就是讓他們看起來更新鮮,就像剛從土裡拔出來一樣。

6.灑水在蔬果上

同上,還沾著清晨露水的水果看起來多新鮮啊!

7.擺放花草在入口處

利用顏色鮮豔的花草降低被眾多商品包圍的不舒適感,讓你待在賣場裡久一點。

8.讓你覺得餓了

把麵包部擺在入口處,人們就會因為麵包的香氣進而食慾大開,不知不覺買了更多食物回家(我每次都被這招打敗,剛出爐的麵包真的是……)。

9.強迫你逛完整間賣場

牛奶、雞蛋、麵包、起士明明就是一整組的東西,你卻必須把整個賣場逛完才可買齊。

10.讓你覺得走太快了

賣場使用較小的地磚讓你產生錯覺,以為自己走太快了,讓你放緩腳步以便更容易看到商品。

11.將起士藏在賣場深處

通常乳製品會擺放在賣場的尾端,強迫你非得走過整個賣場才會買到,在這途中消費者就有可能順手拿了其他的商品。

12.右手法則

如果賣場動線會讓消費者從右邊逛到左邊,消費者自然會傾向購買擺在右邊展示架的商品,而較貴的產品會擺在右邊。

13.荼毒你的小孩

賣場最希望賣出的商品,會擺在明顯的位置(約離地1.6公尺處),消費群體為小孩的商品自然會擺在小孩的視線高度內。那些較為便宜的商品不是擺在貨架最低處就是最高處,比較難在第一眼看到。

14.貨架兩端並非最便宜的商品

當你趕時間,認為在走道或是貨架兩端展示的商品是特價品時,那你就錯了,賣場很少將最便宜的產品放在這兒。

15.成對商品擺一起

吐司與果醬、餅乾與乳酪,這些看起來像是哥倆好的商品通常都會擺在一起,吸引你買更多,這下子你總知道為什麼肉類區總是有幾瓶牛排醬孤兒、火鍋餃附近總是可以看到湯塊產品。

16.肉類配白底裝潢

肉類或是魚類產品經常擺在白色的櫥櫃中,看起來較為新鮮。

17.舒適的裝潢

木頭貨架、鹵素燈、精心的裝潢,讓產品看起來特別優秀,特別想買(IKEA真厲害)。

18.暖色系裝潢撫慰人心

暖色系能夠抓住人類的注意力和陷入沉思,思考家中到底還缺了什麼沒買齊?

19.悠揚的音樂

慢節奏的音樂使人在賣場裡待得更久,古典音樂則是讓人買得更多。研究顯示,在酒類商品區播放法國歌曲,可提升法國酒的銷量。

20.到處置放生活用品

一些日常生活中一定用得到的東西,譬如毛巾、肥皂、襪子……等,會在賣場裡到處擺放,就算你沒有預計要購買,看到時還是會順手帶回家。

21.順從你的渴望

收銀機櫃台前一定都會放些巧克力、餅乾、糖果、口香糖之類的東西,而且跟賣場裡大包裝不同,通常都是數量較少的包裝,讓人有種「老娘這麼拼命為家中付出,提著大包小包回家,買個零食犒賞自己也不回過吧!」的感覺,很容易讓人順手帶走1包,特別是當家長受不了孩子的哭鬧,也會買個幾包。

資料來源:BuzzFeed


共 1 則回應

1 樓 · wade · 發表於 2013-11-10 22:42 · 檢舉

這就是所謂得消費心理學嗎?~(◕‿‿◕。)