有在玩 Plurk 的人一定很想把看到的訊息「轉噗」出去,這個心聲終於得到回應。今天凌晨有人在噗浪上公告了「轉噗」功能,之後就引發不少試用與討論,但大約過了3小時,「轉噗」就在一片爭議聲中下架。

事件的一開始是波蘭的工程師發了一則噗來公告「轉噗(share)」功能已經上線。過了不久,就有熱心的台灣噗友把這個訊息貼到河道上,寫著:「引頸期盼已久的轉噗功能大家可以試試看

在社群網站上做分享已然成為大家的習慣之一,噗友們發現到 Plurk 新推出「轉噗」功能,當然是樂於使用,但不久後就引發了相當多的爭議與質疑。

河道上出現陌生人的轉噗與不想看的訊息

舉例來說,A 是被我追蹤的人,而 A 所轉噗的訊息也會出現在我的河道上。假設A有1000個朋友加粉絲,這1000個人就會看到A所轉噗的訊息,造成嚴重的洗版問題。

補充說明(5/27):換句話說,如果 X 追蹤了100個人,而其中有10個人轉噗了「不是X所追蹤的人」的訊息,X的河道上就會出現這10個陌生人的噗。

▲ 河道上會出現很多陌生人的轉噗,剛好可以認識新的朋友。(大誤~)

按了轉噗鈕直接分享出去,沒有二次確認

轉噗功能的按鈕名為「分享」,就在既有的「推文」按鈕旁邊,當你按下分享之後,沒有任何二次確認,轉噗的訊息就這麼散布到朋友加粉絲的河道裡。如果你所轉噗的訊息不適合大量公開,就會造成很多困擾。

▲ 這是熱心噗友所做的說明。由圖中可知很容易不小心按到「分享」鈕。

比較好的作法應該是像臉書或是 Twitter 的操作方式,讓使用者先看一下自已所要分享的內容,再按下確認鈕。

▲ 當你要把臉書訊息散布出去之前,永遠都有機會可以取消。

使用者不能取消轉噗

除了前述沒有二次確認的問題以外,不能取消轉噗則是引發了更大的抱怨,如果你不小心把某條訊息分享出去,事後覺得不妥,完全沒有補救的方法,只能眼睜睜看著它到處流傳。

▲ 有網友表示他不小心分享了這則訊息而產生災難,因為他的粉絲接近 2000 人。

至於為什麼不能「取消轉噗」?開發轉噗功能的工程師表示,這會耗費大量的資料庫系統的資源(it's pretty expensive for our databases)。

隱私的保護不夠周延

雖然私噗不會被分享出去(這本來就是應該的),但私人河道裡面的噗則可以被轉出去。當有噗友公佈了這個問題後,馬上引發很多使用者的不安。

轉噗功能下架

就在一片討論聲中,又有熱心的噗友公佈了「轉噗」功能取消的訊息,就這樣草草結束了這次的功能實驗。

▲ 這個頁面的原始資訊已經看不到了,取而代之的是請大家給建議、回報問題的訊息。

其中比較讓小編覺得訝異的是,噗友噗浪團隊成員「人七阿潼」表示:「(老實說我根本不知道今晚有要release這個功能)→錯愕」。這句話看起來像是噗浪官方的內部溝通出了問題,以致於這麼重大、會影響很多使用者的功能被草草的推出。

▲ 引用自 http://www.plurk.com/p/cd9tjz

關於這次的短命功能,有不少網友發表了感想、心得,大致上都與上述提出的分享不能二次確認、不能取消分享、河道上出現很多垃圾有關。還有人開玩笑的說,轉噗功能比之前的跑馬燈功能下架的速度還快,又創了一項記錄。

對於噗浪想要讓功能變得更好的用心,我們在此持肯定的態度,但以小編實際參與過網站功能開發的經驗來看,應該要先做好內部測試,才適合公開讓大家使用,否則很容易造成爭議而損害了網站在使用者心目中的信任感。