[公告] 趨勢科技發表聲明稿

科技 · 克拉拉 · 發表於 2018-09-12 15:52 · · 檢舉

趨勢科技聲明:針對 Mac App 商店中趨勢科技 App問題的回應
關於近期報導趨勢科技「竊取用戶資料」並將其傳送至未經辨識的中國伺服器,這項指控是錯誤的。

趨勢科技針對在 MacOS 上產品的隱私疑慮進行瞭解及調查,確認 Dr. Cleaner、Dr. Cleaner Pro、Dr. Antivirus、Dr. Unarchiver、Dr. Battery和 Duplicate Finder 會一次性的蒐集瀏覽器歷史快照,此快照包含下載App前24小時內的紀錄。這項一次性的資料蒐集,出於安全性目的,為了分析使用者是否曾於前述時間中遭遇惡意廣告軟體或其他威脅,並藉此提升產品與服務。這項潛在的資料蒐集與瀏覽器歷史資料使用權限,明確地於最終用戶授權協定(EULA)和資料蒐集聲明中說明,並為用戶所同意 (請參考範例 Dr. Cleaner資料蒐集聲明)。瀏覽器歷史資料係回傳至美國AWS伺服器,並由趨勢科技所管控。

趨勢科技無論任何時刻都極度重視用戶回饋意見,並決定將此瀏覽器歷史紀錄蒐集的功能從上述的產品中移除。

更新資訊 :

對於我們社群可能產生的疑慮,我們深感抱歉。不過請放心,您的資料是安全且沒有外洩的疑慮。

我們已採取對應處理並有三點與大家說明:

第一,我們已將有疑慮的消費性產品中的瀏覽器資料蒐集功能徹底移除。

第二,我們已將之前累積的所有記錄從美國的 AWS 伺服器上徹底清除。其中包括使用者在安裝時同意保存三個月的一次性瀏覽器 24 小時瀏覽記錄。

第三,我們相信問題在於這些應用程式所使用的共用程式庫當中。目前發現這項瀏覽器資料蒐集功能是設計在我們數個應用程式所共用的程式庫當中,並且以相同的方式部署,不論是資安相關或非資安相關應用程式,例如前述所討論的應用程式,對於這一點我們已經修正。

總結:台灣品牌耕耘不易,沒有百分百的證據就說話是害多年經營毀於一旦,拒絕媒體霸凌,鄉民跟風,謠言止於智者!

趨勢科技部落格:https://blog.trendmicro.com.tw/?p=57109

新聞來源:https://www.techbang.com/posts/61067

Jesus love you and wish you have a wonderful day

克拉拉(✪ω✪)