搜尋欄上隨手鍵入「睫毛膏 評價」、「遮瑕 推薦」是許多水水消費者識別美妝品牌與產品好壞最普遍的方式，甚至也透過網路從頭開始認識一個全新的美妝品牌。雖然大部分的消費者依然選擇在實體店內消費，但從最初的挖掘發現、評價討論，一直到最終下單購買美妝保養產品，消費者的購買路徑在網路的便利下受到改變，而美妝品牌又該如何多點出擊，全面攻略線上與線下的消費者？
美妝品牌結合網紅行銷，帶貨力驚人
對於美容、美妝產業的線上行銷來說，社群經營的重要性不在話下，其中又以Facebook、Instagram、YouTube為三大重要、影響力極高的社群平台。「2019台灣網路報告」研究顯示，台灣社群軟體使用率中Facebook以98.9％的使用率大幅領先，Instagram以38.8％居次，雖然YouTube不在選項上，但是近年越來越多的美妝產品開箱，以及YouTuber化妝教學影片的高點閱率都證明了YouTube對美妝品牌行銷多有助力。
社群平台上的網紅或許沒有像金卡戴珊擁有全球上億人知曉的知名度，但是在某個特定領域有所專精與見解的網紅卻能擁有超越明星的粉絲信任度。像是有「KOL界經濟部長」之稱的IＧ網紅「徐琁COS」，雖然她的IG只有14多萬的追蹤數，但是直爽大方的個性深受粉絲信賴，她推薦過的產品幾乎都能被消費者用鈔票秒殺下架，可見網紅帶貨實力有多驚人。
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