台北市政府於27日要求 Googl Android Market 提供七天鑑賞期,而 Google 把Android Market 付費應用程式全部下架。今天市府與法規會和 Google 高層開會協商一個多小時之後,有了進一步的結果,但目前還沒有最後的結論。
再給兩週時間
這次的協商並沒有一個很明確的結果,Google認為15分鐘退費已經可以保障消費者的權益,而北市府這邊則表示有不少消費者都覺得15分鐘太短,且不符合消保法七天鑑賞期。
Google這邊表示尊重台灣的法律規定,經過這次的協商也讓Google高層更瞭解台灣的法律,也要求北市府再給兩個星期的時間,讓Google人員再和總部做進一步研究要如何處理這次的問題。北市府也同意再給兩週時間研究,也表示如果Google於7月14日前還不改善,才會再度開罰。
以下為Google官方新聞稿:
針對Android Market應用程式退費機制問題,Google今日回應如下:
Google表示:
我們今天與台北市政府的面會有了廣泛而充分的意見交換。我們期待這項爭議能儘快獲得解決。