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大家知道，當檔案丟失后，為了能夠掃描和救援到更多的檔案，您需要在電腦上安裝Ios 的自帶工具iTunes。但近期有少量客戶反映iTunes無法安裝到電腦上。甚至計算機有“此Windows Installer 套裝軟體有一個問題,完成此安裝需要的程式不能運行”的提示。

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如何解決iTunes無法安裝
iTunes無法安裝主要是因為電腦中包含舊版本的程式導致的，只要我們將舊版本的iTunes解除安裝掉并啟動服務，再安裝iTunes就可以解決問題。
解除安裝相關程式
1、在Windows的开始菜单下，搜索並打開控制台。

2、在控制台中找到程式集，點選“解除安裝程式”按鈕。

3、在程式解除安裝介面，查看iTunes、QuickTime、Apple Software Update、Apple Mobile Device Support、Bonjour、Apple Application Support （Apple相关的所有应用程式）有沒有刪除干净，若有未解除安裝的將其解除安裝乾淨

4、然後重試iTunes的安裝。
服務視窗啟動Windows Installer服務
1、如果仍然不能安裝，照樣要到程式解除安裝介面刪除Apple相关的所有应用程式，然後按Win+R打開運行，輸入services.msc回車，進入服務視窗。

2、查看Windows Installer是否處於啟動狀態，如果沒有則點選啟動此服務。

3、若無法直接啟動或通過以上操作仍無法安裝iTunes，則Win+R打開運行，輸入cmd點選確定打開命令提示符。

4、在命令提示符中輸入：msiexec a.msi。

輸入後，如果成功啟動Windows Installer 服務，會彈出提示框：

以上就是Windows上iTunes無法安裝的解決辦法。

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