Apple Store 是非常有名的實體商店,雖然全球已經開了300多家,但台灣還是沒有一家Apple Store,想要朝聖就要跑到國外去。也許還有不少人沒去過Apple Store,再加上美國華爾街日報在15日報導了 Apple Store 蘋果零售店的成功秘密,所以筆者就整理了前一陣子到日本大阪的Apple Store 遊記,為各位介紹一下真正的Apple Store長什麼樣子。
簡單就是最大特色
Apple Store在每個地區都會有不同的建築形式,位於大阪心斎橋的Apple Store因為是在大樓底下,外型上並沒有太獨特的特色,不像不少Apple Store都是獨棟的設計。不過從遠遠的地方就很容易發現這間店,因為牆上和那大大的Apple Logo實在太顯眼。大部分的商店都不會浪費牆旁的空間,不是做很大的櫥窗就是放上很大張的海報。而Apple Store剛好相反,做小小的櫥窗,另外再放上一個蘋果咬一口的Logo,一切就是這麼簡單。
▲外牆只會看到Apple的Logo和一個簡單的小櫥窗,沒有多餘的設計是Apple Store的主要特色。
▲櫥窗內當然就是目前最紅的iPhone 4,會隨著當時主力產品來更動。
▲店內非常寬敞,並沒有被一堆商品塞滿,而是有更多的空間來讓你玩產品。
▲每個產品有自己的專區,中間是iPad和MacBook Pro,旁邊兩排則是iMac 這些比較大型的產品。
▲這家店已經升級為Apple Store 2.0,所以產品介紹都是用iPad 2來展示。
▲後面兩桌是MacBook Pro、iPhone 4還有iPod。
▲每隻iPhone 4都會配上不同的高階耳機讓你邊玩邊聽音樂,一次讓你體驗兩個產品。
▲這區是各種Mac接上LED Cinema顯示器,還可以看到有B&W的喇叭。
(後面還有:更多 Apple Store 的照片)
▲由後面就可以看到透明樓梯,還有穿著藍色制服的店員。
▲MacBook Air產品區也會配上Bose小喇叭來展示。
▲iPad 2展示產品介面,可以自由切換模式,要看規格還是比較都沒問題,資訊比過去紙張更豐富。
▲最讚的當然還是召喚店員的功能,按一下店員就會跑到你旁邊來協助你。
▲日本Mac的鍵盤是日系,不過購買的時候可以選擇英文系版本。
▲透明樓梯是Apple Store的主要特色之一,幾乎每家店都會有。
▲來到二樓更寬敞,中間底部是小視聽區,可以看影片或是演講,左邊畫面外則有周邊販賣區。
▲中間為小朋友專區,最後面就是傳說中的Genius Bar,能幫你解決任何Apple產品的問題。
▲在Apple Store你可以拿起任何產品把玩,完全摸透產品再決定要不要買。
在Apple Store逛街非常舒服,你可以亂玩各種產品,不會像傳統商店,產品根本摸不到,還有店員會一直待在旁邊要你買這個買那個,干擾你的決定,造成老是買到自己不想要的東西。
來到這就算不買東西也是可以玩的很愉快,店員也不會打擾你,有需要的時候,店員也會用很親切的態度說明。
不過逛Apple Store也是有缺點,因為你逛過之後,就很容易對別的商店開始有不滿足感,有一種被慣壞的感覺。