BI(Business Intelligence)商業智慧軟體是近年來的熱門議題,在企業數位化轉型,大數據分析,智慧製造中都有舉足輕重的地位。一些企業多年前就有BI導入,現在需要替換,還有企業正在考察要不要做BI導入,以及導入哪一家軟體。今天我來講講我遇到的一些需要BI軟體導入的公司場景實例,看看你有沒有這樣的場景,幫助你做BI導入決策。

如果你已經在考察BI軟體了,我推薦你閱讀下這兩篇文章:
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什麼是BI(Business Intelligence)商業智慧軟體?

BI是Business Intelligence的簡稱,翻譯為商業智慧,是指用資料分析與視覺化技術將資料轉化為有價值的商業資訊。說清楚BI的定義,有助於我們更好的使用這款軟體。商業智慧作為一個分析工具,可以分解為資料獲取,資料處理,資料分析,資料展示這4個步驟,通過這4步,我們可以將大量無序的資料轉化為簡潔明瞭,視覺美觀,能提供決策依據的報表或儀表板。

1.使用Excel來做分析遇到困難

先來說一個實例,下圖是是一家醫藥公司的在BI商業智慧系統上線前後的統計。他們使用的是FineReport 報表BI系統,上線之前,成本資料十分複雜,需結合生產工序的多個流程節點,對每一物料的使用情況進行統計,再結合最終產出量,計算出單商品的成本。往往需要花費3個業務人員3-5天,卻只能得出一個大概的數值。因此除特殊彙報外,不會安排專門人員處理這方面的工作。上線之後,整合產生工序中各物料消耗與生產產出量,系統自動演算,在每日資料更新後,當月資料根據實際情況變動,歷史月度成本資料穩定不變,既解決了業務人員極其複雜的工作難題,又實現有資料可查、資料準確、即時性高目標。即使流覽全部產品的成本資料,時間也不會超過5min。

詳細BI導入案例:華東醫藥:ERP資料中心和庫存智慧預警,助企業節省90%的資料工作人力

使用Excel做資料分析,資料量大的時候,軟體卡頓和當機情況時有發生,之前處理的資料功虧一簣。另外,為了要達到想要的格式效果,不斷的合併拆分儲存格,使用VLOOKUP、SUMPRODUCT這些函數做計算,非常耗時,報表的時效性就會變差,上個月的財務分析可能需要本月月中才能完成。

這時候導入BI商業智慧系統效果非常明顯。以FineReport報表BI工具為例,提供普通報表,聚合報表和儀表板三種報表設計模式,針對傳統格子式的複雜報表,不規則報表和企業管理儀表板,任何一種報表樣式可以輕鬆製作。企業已經累積的大量Excel檔也不必擔心,可以通過特有的“填報報表”的模式,批量上傳進入到資料庫中,不必因為BI導入全部手工整合。
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2.資料來源非常多樣複雜,且不統一

先來看一個服裝企業的案例,這個服裝企業對於“什麼是服裝「斷碼」”定義不同。從管理層來講,公司倉儲的服裝全部尺碼如果不完整就是斷碼;從倉庫的倉管員角度來講,倉庫內的服裝尺碼不全就是斷碼;從門店的業務員角度來講,客戶需要的尺碼當前門店無貨就是斷碼。之前會員系統、庫存系統、訂單系統並未完成主資料整合管理。那麼就會存在倉庫有貨,但是門店對不上貨,無法從倉庫及時取到對應貨品提供給顧客。

之後導入了FineReport報表BI系統,完善和打通貨品資料會員數據後,可以當場給顧客從倉庫調到正確的服裝,還可以根據客戶喜好選擇快遞服裝到客戶家中。所以反過來思考,「斷碼」的含義就是業務不統一,造成指標不統一,流程難以走通。後來我們定義的斷碼就是顧客在門店當場拿不到,且3天內無法郵寄到顧客身邊或者客戶拒絕郵寄,因碼數不全導致這種情況,就是「斷碼」。

詳細的案例看這裡:敦奴服裝:年利潤增長15%,數據分析貢獻佔一半

企業數位化過程中導入了大量軟體,比如ERP系統,財務系統,OA系統,MES系統等等,但常常需要將不同系統中的資料進行整合分析,這時候常常的作法是手工從系統中匯出需要的資料,然後對這些資料進行整合和分析。這個過程非常的耗費時間和人力,另外還常常遇到資料不統一問題,同樣的銷售額這個指標,在ERP系統和財務系統中導出的資料竟然不一致,讓人無所適從,失去了資料質量最重要的基礎——資料準確性。BI導入的第一步往往是指標梳理,也就是所有資料庫中指標統一的過程,以達到定義統一、口徑統一、名稱統一、參照統一以及來源統一的目的,進而形成一套一致、規範、開放和共享的業務標準資料。

 

3.經常製作重複性報表

先來看一個案例,這家LED顯示器製造企業,每月都要召開「月度經營分析會議」,會之前需要統計當月及累計的所有經營資料,然後使用PPT製作簡報來向老闆彙報,就利潤表一張報表而言,在核算數量龐大的利潤表時,往往要先把各個不同的明細導出,然後自己加工計算,資料非常複雜,出錯率很高,往往都要複核很多遍,複核的繁瑣在於70多個對應市場或子公司都要獨立核算,各個區域公共費用等資料全部手工分攤到市場,然後找各個市場負責人審核,再到業務區審,再到財務總監,最後資料才能在彙報中使用,整個過程一般要花費7天左右時間,如中間發現資料有誤,就得重新來一遍,效率低下。

之後導入了FineReport報表BI軟體,把利潤表的所有邏輯搬到BI系統上,然後基礎資料部分由財務上傳,部分直接在系統抓取,然後由系統去計算或分攤,只要報表計算邏輯正確,就可以在明細準備完善之後,瞬間得到各個業務區一整張利潤表。後續所有的人為計算的時間都解放出來了,財務只需要花1天時間統計部分要上傳的明細,然後上傳就可以得到報表結果。下圖為開發出來的利潤表。

詳細案例查看:艾比森光電:拋棄傳統PPT報表,實時報表節省人力,準確高效決策!
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“日報天天做,月報月月做”,這是我們再做BI導入的時候最常常聽到的抱怨。企業的經營中,會有需要經常製作的重複性報表,比如月度報表,季度報表,年度報表,經營會議報表等等,這些報表的樣式是一致的,只需要按照固定時間去更新資料即可。在傳統的方式中,我們每個固定時間都需要重複做一遍,這種重複性報表製作工作價值低,耗時久,時效性也差。BI系統可以將這部分工作自動化,至寶保障資料的準確性,只需少量工作量就可以及時的獲取到報表。

 

4.在自己的產品中做資料視覺化展示


先來看一個案例,一家企業多年前導入了ERP系統,隨著業務的發展,需要對ERP中的資料進行分析,請原廠進行開發,開發成本難以接受,開發時間也比較長。因此開始尋找其他的方法,後來導入FineReport的報表BI軟體,將製作好的視覺化分析報表整合到ERP系統中去,登入系統就可以直接查看,重要的是自己的IT資訊人員學習後就可以開發,不必請外援,開發的效率非常高,成本也能接受。

很多企業擁有很多業務系統,這些業務系統專注與業務處理,在資料分析與視覺化方面並不擅長,但是企業有大量的業務資料分析的需求,仍然想要在這個系統中查看。這時候像是FineReport這類軟體可以方便快速的整合,FineReport+業務系統:「+」後面可以是業務系統如OA、ERP、CRM等等,解決業務系統數據分析與利用難題。

當然,有資料分析與視覺化需求的業務系統公司,也可以採購FineReport這類軟體整合到產品當中,直接提供給客戶,幫助用戶在系統內部做資料分析。
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5.使用開源軟體或者程式碼開發報表


開源報表如JasperReport,IReport或者Python,R都可以用來製作報表與儀表板。

開源軟體是免費的,相比於商用報表BI軟體來說,教學資源少,無廠商提供技術支援,多為英文資源,對製作者的程式設計能力要求高,程式碼冗長不宜調整,這些問題都導致最終花費的人力時間成本都很高。

使用Python,R來做數據分析,入門的程度比BI工具要難,搭建語言環境要一兩天,熟悉基本的語法和操作要五六天,真正上手做數據分析要幾個月,缺乏視覺化的操作介面。

如果你目前使用上述方法遇到了這些問題,那麼BI商業智慧軟體將是非常好的替代選擇。

 

6.行動端資料展示&採集&管理


老闆要在Line看本月月報,車間主任要求設備運行異常時手機上自動收到警告,商超經理希望手機掃商品QRCODE就可查看商品庫存銷售狀況,銷售經理希望業務員拜訪客戶後立即在手機填寫拜訪資料···行動端的資料應用場景越來越多,不只是資料展示,還有資料的採集與管理。這時導入FineReport這樣的BI工具,可以應用到幾乎所有行動端資料場景中,並且擁有完備的安全措施,

詳細可以看看這邊的BI行動報表的應用案例:
行動時代:手機報表用處多,這些應用場景值得收藏!

 

7.現有BI系統無法滿足需求,需要更換


BI報表系統在台灣企業中已經有多年的發展,很多企業導入過BI報表工具,但有些企業雖然導入了但並沒有用起來,沒有真正為企業產生價值,或者原來的工具已經無法滿足新的業務需求,這樣的情況下,很多企業開始尋找新的BI工具。

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以上是我總結7個需要使用BI商業智慧軟體的場景,如果你正好在尋找BI工具,我推薦你閱讀這2篇BI工具選擇和BI工具對比文章:
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閱讀原文:什麼企業急需導入BI ?7大場景一看便知!