一、醫藥行業行銷業務的背景及趨勢
隨著醫改政策的穩步落地,醫藥行業的行銷業務正面臨深刻變革。從政策層面來看,集中採購、創新藥納入醫保、以及動態更新等措施正壓縮藥企利潤空間,並鼓勵創新藥的發展。同時,醫保政策更注重提升醫療服務質量,如分級診療和醫師多點執業等,推動行銷模式變革。
在藥品的生命周期上,從市場拓展到穩定期,銷售增長速度會加快,但隨著市場成熟,價格壓力和准入障礙將讓銷售額逐年下降,呈現典型的拋物線趨勢,這對企業行銷策略提出了新的挑戰。
隨著疫情後市場需求變化,線上行銷渠道的創新成為焦點。然而,這一新興領域仍在積累經驗,對醫藥企業而言,積極構建相關數據分析模型是當前的熱點課題。
二、帆軟在醫藥行銷數位化方案的設計與實施
在醫藥行銷數位化方面,帆軟提供了一套完整的解決方案,旨在通過精確的數據處理與實時分析來提升行銷效能。
資料輸入與歸集
傳統的行銷資料分散於各個系統,形成資料孤島,影響企業對資料的全面洞察。帆軟通過資料庫對接、RPA、自動化API和手動匯入等多種方式進行資料的全面歸集。這些資料會經過清洗和標準化處理,確保準確性與一致性,為後續的分析打下基礎。
資料體系建立與預處理
資料體系的構建是數位化方案的核心。帆軟利用自研工具進行資料清洗和標準化,並根據業務需求劃分為各種主題領域包,便於BI使用者進行靈活、自主的數據分析。
實施層面
帆軟強調“查打一體”作戰方案,通過事前、事中、事後三階段的分析,為行銷活動提供全面支持。在事前,企業可以進行市場分析、制定計劃;事中,進行行銷效果的實時監控;事後,進行業績與行為的回顧分析,從而優化未來的行銷策略。
三、典型應用案例
在海南快克專案中,帆軟搭建了多角色行銷分析儀表盤,幫助企業管理者從不同維度掌握銷售情況。高層能快速了解整體業績趨勢,中層管理者可根據區域銷售數據調整策略,基層銷售人員則能根據個人業績和行為數據進行自我反思和改進。這一方案顯著提升了行銷資料的透明度與決策效率。
此外,帆軟還與其他多家醫藥企業合作,幫助他們在數位化轉型中實現行銷效能的提升,通過資料集市、資料預警等功能,實現精準行銷,進一步優化了企業的市場監控與策略調整流程。
這些成功案例展示了帆軟在醫藥行銷數位化領域的廣泛應用,並突顯了其解決方案在數據處理、分析和實施中的靈活性與效能。